Délégué Médico-Technique Respiratoire H/F

Overview

Descriptif de l'entité et de l'activité. Activité Santé du Groupe, Air Liquide Healthcare s'engage aux côtés des patients, des professionnels de santé et des hôpitaux pour rendre le système de santé efficace et vertueux pour tous. Orkyn’, VitalAire et Dinno santé accompagnent près de 4000 collaborateurs et plus de 500 000 patients, avec une prise en charge personnalisée dans les domaines de l’assistance respiratoire, des troubles du sommeil, de la diabétologie, de la neurologie, de la nutrition, de la perfusion et de l’équipement médical à domicile.

Poste: Délégué Médico-Technique (DMT) Respiratoire H/F. Vous êtes un acteur clé de la prise en charge des patients sous assistance respiratoire à domicile et assurez la coordination entre les professionnels de santé, les patients et les services, garantissant une prestation de qualité et un accompagnement optimal sur le secteur de Strasbourg et ses environs.

Responsabilités

• Sur un secteur géographique déterminé, développer et entretenir l’activité de prise en charge des pathologies respiratoires auprès des prescripteurs et leurs équipes selon les objectifs fixés.
• Promouvoir institutionnellement la société auprès des prescripteurs et de leurs équipes selon un ciblage défini avec le Directeur de zone.
• Mettre en avant la valeur ajoutée de la prise en charge des patients par les équipes médico-techniques et effectuer un retour sur l'adhésion au traitement.
• Travailler en étroite relation avec les équipes agence médico-techniques, logistiques et de relation client pour assurer une qualité de prise en charge et de suivi des patients.
• Participer à l’animation des équipes médico-techniques autour des objectifs du secteur, et organiser des événements (staffs, congrès, formations) à destination des professionnels de santé.
• Accompagner les professionnels de santé dans leurs projets d’étude clinique et scientifiques.
• Participer à la collecte des prescriptions médicales ou documents administratifs nécessaires au dossier administratif du patient.
• Piloter pro-activement son secteur et assurer un reporting au Directeur de zone selon les tableaux de bord définis.
• Mettre à jour les stocks de dispositifs médicaux le cas échéant et coopérer dans le traitement des activités de matériovigilance.

Profil recherché / Qualifications

• Formation supérieure (niveau master).
• Première expérience de développement commercial terrain, idéalement dans le secteur de la santé.
• Formation approfondie à la prise en charge des pathologies respiratoires d’environ 6 mois (diagnostic, prescription, installation, suivi, formations des professionnels de santé, réglementation).
• Fort esprit de conquête: capacité à cibler, identifier et développer un réseau, créer des relations de confiance et engager les interlocuteurs.
• Goût du travail en équipe et capacité à fédérer autour d’objectifs communs; persévérance, résilience, enthousiasme et empathie.
• Engagement, curiosité et passion, avec des techniques de communication pour différencier et valoriser l’offre dans un contexte compétitif.
• Réactivité dans les réponses aux clients internes et externes; capacité à proposer et présenter un plan d’action sectoriel annuel en lien avec les objectifs et la stratégie.
• Aisance avec les nouvelles technologies et maîtrise des outils bureautiques; utilisation du CRM pour la visibilité des actions et la performance.

Informations complémentaires

• Secteur géographique : à déterminer.
• KPI clés : nombre de nouveaux patients (installations), nombre de conquêtes, nombre de prescripteurs actifs, pourcentage d’installations avec prescription initiale valide, nombre de visites avec compte-rendu dans le CRM.

Engagement et diversité

Nos différences font notre performance. Air Liquide s'engage à un environnement de travail collaboratif et inclusif reflétant la diversité des collaborateurs, des patients et des parties prenantes. Nous accueillons les candidatures de tous les candidats qualifiés et valorisons une organisation diversifiée qui contribue à l'innovation et au succès du Groupe.