Découverte UX-(h/f) (IT) / Freelance

Introduction et Résumé

La phase de Discovery a pour but d’élaborer une compréhension approfondie des utilisateurs cibles et des opportunités d’amélioration d’un outil actuel. La personne recherchée devra posséder une expertise solide en recherche utilisateur et en tests d’utilisabilité.

Principales Responsabilités

• Réalisation de 10 à 20 entretiens utilisateurs pour formaliser les attentes et les points de douleur.

• Conception de tests d’utilisabilité sur le prototype basé sur des scénarios concrets.

• Établissement de mesures de référence pour comparer l’outil actuel et le prototype.

• Analyse des taux de réussite des tâches et des temps de réalisation.

• Production de rapports détaillés sur les tests d’utilisabilité et les indicateurs UX.

• Rédaction d’une liste priorisée des besoins pour la phase de développement.

• Présentation des résultats aux parties prenantes.

Compétences Requises

• Expertise en recherche utilisateur.

• Maîtrise des tests d’utilisabilité.

Compétences Appréciées

• Expérience en conception de scénarios de test.

• Connaissance des mesures de satisfaction utilisateur.

• Capacité à travailler avec des indicateurs de performance UX.