DBA SQL Server et Oracle

Alternance - Ingénieur Data & Process Improvement Analyst - /D F/H - Système, réseaux, données (H/F)

Descriptif du poste : Quelles sont vos missions chez bioMérieux ? Vous contribuerez à l’amélioration et la fiabilisation de la Base Installée Client (vision globale des équipements installés chez nos clients à travers le monde), un pilier stratégique de la donnée chez bioMérieux, essentiel au pilotage du business, à la prise de décision et à la performance commerciale globale.

Votre rôle consiste à définir des bonnes pratiques et à favoriser l’adoption des outils par les équipes internationales.

Responsabilités principales

• Identifier les profils utilisateurs (Service Client, Marketing, Ventes, etc.).
• Définir et formaliser les cas d’usage clés.
• Proposer et déployer des actions d’accompagnement (guides, supports, formations).
• Mettre en place des indicateurs de suivi pour mesurer l’adoption et l’efficacité des tableaux de bord.
• Revoir la fiche Équipement dans le CRM et améliorer la qualité des données : analyser les données existantes et identifier les axes d’amélioration, mener des entretiens avec les experts métier, définir les données essentielles (champs à conserver, simplifier ou supprimer), améliorer et structurer la documentation pour faciliter l’appropriation par les équipes terrain, définir des KPI pour mesurer l’adoption et la qualité des données.

Localisation

Alternance basée à Marcy L'étoile (Campus de L'étoile), accessible en transport en commun depuis Lyon (Métro Gorge de Loup, bus 98/98E).

Profil recherché

• Étudiant(e) en dernière année d'école d'ingénieur ou de commerce.
• Intérêt marqué pour les processus, la data et l’amélioration continue.
• Organisé(e), rigoureux(se) et doté(e) d’un excellent esprit d’analyse et de synthèse.
• À l’aise à l’oral comme à l’écrit, notamment pour présenter et convaincre.
• Apprécie le travail en équipe dans un environnement multiculturel.
• Bonne maîtrise de Microsoft Excel.
• La connaissance de Tableau Software, Salesforce et/ou de la méthodologie Lean Six Sigma est un plus.
• Anglais professionnel requis.