Data Analytics & Engineering Manager - CDI - Paris

Responsable d’Application SAP Ariba (H/F)

Au sein d’une Digital Factory dédiée aux fonctions Corporate, vous intervenez en tant que Responsable d’Application SAP Ariba sur un périmètre international.

Vous êtes garant du bon fonctionnement, de la performance et de la gouvernance de la solution SAP Ariba sur plusieurs pays, avec une forte dimension pilotage RUN, coordination et relation métier.

La mission est centrée sur le pilotage opérationnel et la qualité de service, avec un rôle clé d’interface entre les équipes métiers, IT et partenaires externes.

Ce que vous ferez:

• Piloter les activités RUN de la solution SAP Ariba (support, maintenance, évolutions)
• Assurer le suivi de la TMA (qualité, performance, KPIs)
• Garantir le niveau de service et la disponibilité de l’application
• Coordonner les acteurs (métiers, IT local, produit, TMA)
• Gérer les incidents majeurs et problèmes (priorisation, résolution, suivi)
• Piloter les releases éditeur et leur intégration
• Recueillir et cadrer les besoins métiers
• Prioriser et piloter la roadmap évolutive
• Assurer la gouvernance applicative (arbitrage, priorisation, suivi)
• Organiser les comités opérationnels et de performance
• Garantir la traçabilité, conformité et gestion des accès
• Participer aux audits IT et piloter les plans de remédiation
• Maintenir la documentation fonctionnelle et technique

Ce que nous recherchons :

• Application Manager / Responsable RUN SAP Ariba de plus de 7 ans d’expérience.
• Avoir déjà piloté une application SAP Ariba en production.
• Forte expérience en RUN, TMA et gestion de service.
• Compréhension des enjeux métiers achats.
• Capacité à coordonner plusieurs parties prenantes sans lien hiérarchique.
• Posture de pilotage, gouvernance et priorisation.

Écosystème

• Intégration avec ERP SAP
• APIs / middleware / plateformes d’intégration

Process métiers

• Processus comptables associés

MÉTHODES, ORGANISATION & INTERACTIONS

• Environnement international multi-pays
• Forte interaction avec les métiers achats
• Culture orientée service, qualité et amélioration continue

Pourquoi rejoindre Clostera ?

• Une culture d’entreprise unique : innovation, expertise et proximité humaine.
• Des projets variés et stimulants avec des clients grands groupes.
• Un équilibre vie pro/vie perso : télétravail partiel.