Data Analyst H/F

Responsabilités

En support aux différents métiers des Business Units et des distributeurs CA et LCL, vous aurez comme missions en tant que DATA ANALYST de répondre aux demandes liées à la connaissance de clients en assurance : profils, ciblages, campagnes commerciales…

Au sein du service CUSTOMER ANALYTICS, vous serez rattaché au Responsable du service et serez amené à :

• Réaliser des études de portefeuilles clients, des analyses d’équipement et de comportement clients, des profils et des segmentations clients
• Construire des cibles à la demande du marketing opérationnel des BU dans le cadre d’animations commerciales
• Répondre à des demandes d’extractions ou d’analyses de la part des réseaux et banques partenaires
• Administrer les cibles et les scores en production
• Assurer l’assistance au réseau sur les questions liées à l’exploitation de la data client assurance
• Créer des datamarts clients (réalisation du code, recette fonctionnelle et unitaire)

Vos missions seront majoritairement concentrées sur la stratégie de multi‑équipement et la lutte contre l’attrition : aider au développement commercial de Crédit Agricole Assurances grâce à la DATA dans le cadre du projet d’entreprise.

Dans le cadre de la modernisation de notre socle DATA, vous serez également amené à nous accompagner sur le transfert de nos programmes SAS vers d’autres langages de programmation comme Python ou SQL dans l’environnement Google Cloud (codes, tests de non‑régression, gestion de projet).

Expérience

Vous avez une expérience similaire dans le domaine du traitement de la donnée avec l’utilisation et la maîtrise SQL et Python.

Compétences recherchées

• Avoir le sens du service client
• Communiquer avec aisance à l’écrit
• Communiquer avec aisance à l’oral
• Interagir facilement avec les autres
• Travailler en équipe

Avantages

• Un modèle managérial bienveillant favorisant la mise en responsabilité
• Des opportunités professionnelles dans l’ensemble du Groupe Crédit Agricole
• Forfait de 82 jours de télétravail pour un temps complet annuel
• 34 congés payés + 12 RTT
• Rémunérations fixes et variable individuelle
• Intéressement et épargne salariale avec abondement
• Mutuelle prise en charge à 76 %
• Avantages bancaires, avantages CSE, compte d’épargne temps
• Forfait mobilité durable de 600 à 700 euros par an
• Restaurants d’entreprise, salle de sport…

Engagement & inclusion

En agissant chaque jour dans l’intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l’inclusion et plaçons l’humain au cœur de toutes nos transformations. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.