CX & Services Ecosystem Lead

Unibail-Rodamco-Westfield recherche un profil opérationnel pour développer et piloter l’écosystème de services URW dans ses centres commerciaux, afin de maximiser les revenus et d’accélérer la transformation digitale. Le poste est basé à Paris et implique des déplacements en Europe.

Vous aurez pour mission de superviser les services BtoC/BtoB, optimiser les performances, et mener des initiatives d’amélioration continue tout en assurant une cohérence opérationnelle à travers les régions.