Customer Support Manager — Lead a Global CS Team

Aggreko France recherche un Customer Support Manager basé à Saint-Michel-sur-Orge pour piloter le centre de relation clients. Vous aurez la responsabilité de développer une équipe, d’améliorer la satisfaction client et d’optimiser l’efficacité opérationnelle.

Vous travaillerez sur la gestion des litiges, l’escalade, l’utilisation de CRM (Salesforce, Dynamics, Power BI) et des projets de transformation digitale.