Customer Success – Onboarding & Upsell pour Salles

EXO recherche un(e) Customer Success Manager pour prendre en charge un portefeuille de salles partenaires et assurer leur loyauté et leur croissance.

Vous serez en charge de l’onboarding des gérants et des équipes, du suivi des campagnes de récompenses, et de la mise en place d’offres supérieures lorsque les opportunités se présentent. Vous devez être à l’aise avec les chiffres et les relances, et vous travaillerez en collaboration avec les équipes internes.