Customer Success Manager – SaaS Comptabilité Agricole (Remote)

Inqom recherche un Customer Success Manager confirmé pour accompagner nos clients cabinets comptables dans l’utilisation de notre outil de production comptable et fiscale, basé sur l’IA. Vous serez en contact avec les clients, les équipes Sales, Marketing, Produit et Support.

Vous assurez l’onboarding, comprenez les besoins, personnalisez l’accompagnement et suivez les comptes via notre CRM, tout en identifiant des opportunités d’upsell et de cross-sell pour optimiser la satisfaction et la