Customer Success Manager SaaS – Adoption & Valorisation

imagino recherche un Customer Success Manager pour accompagner notre base clients en France et sur le marché français. Vous assurez un suivi régulier, animez les rendez-vous et identifiez les enjeux marketing et business de chaque client, afin de maximiser l’adoption et la valeur de notre plateforme.

Vous devrez coordonner les équipes Produit, Support, Consulting, Formation et Sales, tout en développant des opportunités commerciales et en alimentant la roadmap produit par vos retours terrain.