Customer Success Manager Français & Néerlandais H/F

Notre client évolue dans le secteur des technologies à destination des acteurs médicaux et propose des solutions innovantes répondant aux besoins des entreprises. L'organisation s'engage à fournir des services de qualité et à établir des relations durables avec ses clients.

Vos responsabilités consisteront

Assurer le suivi et la satisfaction des clients après la mise en place des solutions ;

Identifier les besoins supplémentaires des clients et proposer des solutions adaptées ;

Collaborer avec les équipes techniques pour résoudre les problèmes rencontrés par les clients ;

Former les clients à l'utilisation des produits et services de l'entreprise ;

Maintenir une communication proactive avec les clients pour renforcer leur fidélité ;

Analyser les retours clients pour améliorer les services proposés ;

Contribuer à l'atteinte des objectifs de vente en identifiant des opportunités commerciales ;

Participer aux réunions et aux échanges avec les équipes internes pour partager les retours clients.

La rémunération et les avantages sur ce poste sont :\n\n

Un salaire fixe à 40k brut ;

20% de variable ;

Un contrat à durée indéterminée (CDI) ;

Un poste basé à Paris, dans un environnement stimulant et innovant.\n\n

Ce poste de CUSTOMER SUCCESS MANAGER FRANÇAIS & NÉERLANDAIS H/F dans le secteur TECHNOLOGY & TELECOMS offre une belle opportunité de développement professionnel. N'hésitez pas à postuler pour rejoindre notre client !