Customer sales support import / export H/F

Overview

Vous aimez le contact client et relever des défis logistiques ? Lisez la suite…

QUI SOMMES-NOUS ? Balguerie Group est groupe français 100% familial spécialisé dans la logistique internationale présent sur les 5 continents . C’est aussi près de 1300 collaborateurs qui interviennent chaque jour dans le monde entier pour offrir un service sur-mesure à nos clients.

Rejoindre Balguerie Group , c’est bénéficier des opportunités d’un groupe en pleine croissance, reconnu pour son expertise métier et uni autour de valeurs humaines fortes , tout en évoluant au sein d‘agences et filiales à taille humaine mêlant ambiance familiale, esprit d’équipe et solidarité.

Notre agence de Pornic recherche un Customer Sales Support Import/Export H/F en CDI pour participer au développement de l’agence.

Responsibilities

Rattaché(e) au Responsable Customer Service , vous intégrez une équipe de 6 personnes dans nos locaux de Pornic. Vous participez au développement et à la fidélisation du portefeuille client.

En Collaboration Avec Le Service Commercial, Vous Êtes En Relation Permanente Avec Nos Clients Et Nos Différents Partenaires. Vos Principales Missions Seront

• Qualifier une demande de cotation, réaliser, transmettre et suivre l’offre tarifaire (tenant compte de votre suivi et des mises à jour régulières des tarifs fret)
• Proposer des solutions adaptées en fonction du besoin et des contraintes du client
• Négocier auprès de nos fournisseurs
• Relancer les offres tarifaires proposées
• Organiser le transport en collaboration avec les services d’Exploitation et transmettre les informations pour l’ouverture du dossier
• Accompagner le client dans son développement
• Assurer une bonne communication de l information (tant auprès des clients que de l'équipe commerciale)

Notre ligne de conduite avec #VoirEnGrand , Cap vers un environnement de travail ++

• Une culture d’entreprise positive
• Participation & Intéressement
• 13ème mois
• Carte tickets restaurant
• Mutuelle attractive
• Des politiques Mobilité Groupe & Formation engagées
• Equilibre vie privée / vie pro : télétravail possible, aide au logement, …
• CSE
• Forfait Mobilité (indemnité versée pour les trajets domicile > lieu de travail en vélo ou covoit), …

Et si on parlait de vous ?

• Formation en Commerce International
• Connaissance du transport international et de l’activité maritime en particulier (incoterms)
• Anglais professionnel indispensable (Ecrit et Oral)
• L’expérience est un plus, vous êtes junior ? Notre équipe vous accompagnera à grandir !
• Vous savez faire preuve d\'adaptation face aux demandes et situations de votre environnement
• Vous aimez travailler dans une certaine dynamique, et en équipe : la priorisation des tâches et la gestion du stress sont des atouts

Prise de fonction souhaitée : Immédiate à 1 mois

Un dernier mot…

Rejoindre notre agence c’est intégrer une équipe à taille humaine proche de ses clients avec un réel savoir-faire métier. Au sein de Balguerie Group, nous croyons que la performance passe avant tout par l’humain. C’est pourquoi nous vous proposons bien plus qu’un simple poste : une véritable aventure professionnelle au sein d’une équipe soudée, dynamique et tournée vers le challenge

ET EN BONUS, CAP VERS

Notre vitrine Welcome to the Jungle :

Notre Site Internet Balguerie Group et découvrez ce que peut être votre avenir au sein de Balguerie Group