Customer Ops Leader: Site & Team Excellence

PerkinElmer recherche un/une Customer Operations Team Leader basé sur le site client à Marcy-l'Étoile (France). Vous supervisez une équipe dédiée, assurez l’excellence opérationnelle et l’exécution des activités de service, et gérez les interventions sur équipements sous contrat ou hors contrat.

Vous standardisez les processus, garantissez la conformité QHSE et suivez les KPI des sites, avec le pilotage du planning, des achats, des devis et des données clients dans ServiceMax et SAP.