Customer Care Lead – Cas Complexes & Escalades (Paris)
PARIS, 75
il y a 4 jours
Evaneos, entreprise française du secteur voyage, recherche un Customer Care Lead à Paris pour piloter les équipes en charge des demandes sensibles et à forte valeur ajoutée.
Vous garantirez une expérience client de haut niveau, gérerez les situations de crise, superviserez les escalades et les remboursements, et travaillerez avec les départements Legal, Operations et Product pour améliorer continuellement le service.
#J-18808-Ljbffr
Entreprise
DN8 Solutions LTD
Plateforme de publication
WHATJOBS
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