CSIM - Technicien support en alternance (H/F)

• Gestion des tickets de support.
• Répondre à la hotline.
• Préparation des PC et serveurs.
• Gestion de l'email support.
• Déplacements sur site.
• Gérer et superviser les activités informatiques, y compris l'infrastructure, les systèmes, les réseaux et la sécurité.
• Assurer la sécurité de l'information et des données de l'entreprise en appliquant les mesures de sécurité définies.
• Veiller à la conformité et à la mise à jour de la documentation technique.
• Préparer, planifier, anticiper et suivre les interventions sur site.

Formation/Spécialisation : Vous avez validé un Bac +2 et vous souhaitez préparer une formation en BAC+3 dans le domaine de la protection des données à Akalis.

Vos atouts :

• Autonomie et sens des priorités
• Curiosité et capacité de synthèse
• Qualité d'écoute et esprit d'analyse
• Très bon relationnel
• Qualité rédactionnelle technique
• Capacité à travailler en équipe
• Connaissance de l'anglais technique.

Vos compétences :
- Connaissance réseau (norme TCP/IP,
Switch, firewall).
- Connaissances des technologies de
l'information, des réseaux et de la
sécurité informatique.
- Début d'expérience en administration de
systèmes, en virtualisation et en stockage.