CRM Strategy & Experience Transformation Lead

Capgemini Invent recherche un leader expérimenté pour cadrer et piloter des programmes CRM complexes et conduire des stratégies de transformation centrées sur l’expérience client. Vous serez en charge du pilotage de projets transverses et du développement du business, avec une forte Interaction avec les partenaires éditeurs et les équipes pluridisciplinaires.

Le poste exige 10 à 15 ans d’expérience, une excellente maîtrise des solutions CRM du marché et une capacité à dialoguer au niveau C.