CRM Manager en alternance H/F

MyDigitalSchool, école spécialisé dans les formations du Marketing et la Stratégie Digital, recherche pour une de ses entreprises partenaires un CRM manager en alternance .

Vous préparez un diplôme en MBA Expert en Marketing Digital ? Cette offre est pour vous !

La formation sera dispensé par MyDigitalSchool Bordeaux.

Rejoignez une entreprise innovante du secteur du e-commerce, spécialisée dans la vente de produits lifestyle et éco-responsables. Ancrée dans une dynamique de croissance, cette structure valorise l’agilité, la responsabilité sociale et la satisfaction client. Vous intégrez une équipe marketing à taille humaine, avec une forte culture du test & learn et une orientation data.

• Concevoir et optimiser les parcours clients omnicanaux via l’outil CRM.
• Mettre en place des campagnes emailing, SMS et automatisées pour maximiser l’engagement et la rétention.
• Analyser les performances des actions CRM à travers des KPIs : taux d’ouverture, clic, churn, LTV…
• Segmenter la base de données clients et identifier les leviers de personnalisation.
• Collaborer avec les équipes e-commerce, acquisition et service client pour améliorer l’expérience globale.

Vous êtes rigoureux(se), analytique et avez une appétence pour le marketing relationnel et les outils CRM ? 

Vous préparez un MBA Expert en Marketing Digital au sein de MyDigitalSchool et souhaitez monter en compétences dans un environnement dynamique ? 

Cette alternance est faite pour vous !

• Accompagnement personnalisé par un tuteur expérimenté.
• Possibilité de télétravail partiel selon autonomie.
• Intégration à un programme de formation interne sur les outils CRM (Salesforce, Hubspot, etc.).
• Ambiance bienveillante, événements d'équipe réguliers.

• Lieu : Mérignac (33)
• Contrat : Contrat d’alternance (apprentissage ou professionnalisation) de 24 mois
• Rythme : 2 semaines en entreprise / 1 semaine à l’école
• Rémunération : Selon les modalités du contrat d’alternance (pourcentage du SMIC)
• Procédure : Admission après entretien avec l’entreprise et inscription validée à MyDigitalSchool Bordeaux