CRM Emailing Marketing Assistant - Alternance (12 mois) Septembre 2026 (F/H/NB)

Description du poste

Au sein du département Customer Relationship Management (CRM) et en contact permanent avec les chef·fes de produits et les filiales, vous assisterez le·la CRM Operations Manager dans sa mission de mise en place des campagnes emailing « triggered » / automatiques. Vous pourrez également être amené·e à travailler sur des projets transverses en fonction de l’activité CRM.

Vos missions principales seront les suivantes :

La contribution au développement de nouvelles campagnes emails automatiques :

• Réceptionner le besoin,
• Coordonner la campagne,
• Collaborer avec les différents points de contact afin de garantir le bon fonctionnement et la mise en déploiement de la campagne,
• Être force de recommandation et de proposition sur les campagnes CRM,
• Assurer le bon déploiement et suivi des campagnes dans Salesforce Marketing Cloud.

Le suivi de production des campagnes existantes, suivi des optimisations et mises à jour de contenu :

• Réceptionner le besoin,
• Participer à l’optimisation et la mise à jour des différentes campagnes transactionnelles existantes.

L’analyse des résultats des actions mises en œuvre & suivi des indicateurs de performance des campagnes et réalisation de reportings :

• Monitorer le bon déroulement des campagnes,
• Identifier les pain points des différentes campagnes via les indicateurs de performance,
• Être le·la garant·e de la documentation des canaux opérés.

Qualifications

• Vous êtes étudiant·e, et êtes autonome, vous savez faire preuve de diplomatie, de rigueur et avez un sens aigu de l’organisation, ainsi que l’esprit d’initiative et d’analyse,
• You are fluent in English (written and oral),
• Vous avez une bonne connaissance de l’HTML,
• Vous savez coordonner un projet entre différents interlocuteur·rices et souhaitez découvrir les domaines du CRM et du Marketing Digital,
• Les plus pour ce poste : une première expérience CRM, une première utilisation de Salesforce Marketing Cloud, ainsi qu’une bonne connaissance du marché des jeux vidéo,
• Si vous êtes à la recherche d'une expérience unique dans l'industrie du jeu et que vous êtes prêt·e à relever un défi passionnant, nous aimerions vous connaître !

Informations supplémentaires

Processus de recrutement

Si votre candidature est retenue, vous serez contacté·e dans un premier temps par un·e représentant·e de notre équipe Campus pour un échange téléphonique afin de déterminer si votre profil correspond bien à l’annonce mais aussi à vos envies.

Enfin, un entretien physique ou en visio via Teams sera par la suite organisé avec votre futur·e tuteur·trice et une personne de l'équipe.

Avantages en tant que stagiaire chez Ubisoft

• Gratification de stage selon le niveau d’études
• Carte Titres Restaurant Swile, remboursement de 50 % du titre de transport, 1 RTT par mois
• Réduction billetterie (concerts/spectacles), accès à la salle de sport Ubisoft à tarifs préférentiels

Ubisoft veille à développer un environnement de travail inclusif qui reflète la diversité de sa communauté de joueurs dans ses équipes.

En tant qu’employeur, Ubisoft offre à tous les mêmes opportunités d’accès à l’emploi sans distinction de genre, ethnicité, religion, orientation sexuelle, statut social, handicap et d’âge.

Boîte à questions Ubisoft

Comment préparer ma candidature chez Ubisoft ?

Dans un premier temps, lisez attentivement la job description afin de mettre en avant vos expériences et vos compétences qui vous semblent pertinentes pour cette opportunité ! Un CV personnalisé et détaillé vous permettra à coup sûr de vous démarquer