CRM & Customer Lifecycle Lead - AI-Driven Growth

Les Pépites, comparateur digital dans les services financiers, recherche un responsable CRM pour transformer la vision produit en une expérience client centrée sur les moments de vie.

Vous piloterez le plan CRM, la roadmap Customer Lifecycle et les parcours automatisés; vous encadrerez 4 collaboratrices et collaborerez avec les équipes marketing, data et tech pour accélérer la croissance et la satisfaction client.