CRM / Campaign manager

Ce poste marque une étape clé pour Lite : nous internalisons les missions jusqu'ici assurées par deux agences partenaires (prospection B2B, cold emailing, LinkedIn, pilotage HubSpot). Vous construisez les fondations durables de notre acquisition : bases de données qualifiées, séquences d'outreach performantes, CRM propre et reporting fiable.

Vous êtes le garant de la cohérence et de la efficacité de tout ce qui touche à la relation prospect et client. Vous pilotez HubSpot comme un outil de pilotage stratégique, pas comme un simple carnet d'adresses.

Vous travaillez en binôme étroit avec le Sales full cycle : vous êtes co-responsable du volume et de la qualité des leads qui entrent dans le pipeline. Vous construisez ensemble les séquences, affinez les messages en fonction des retours terrain, et faites du CRM un outil partagé, pas un outil silo.

Ce rôle est fait pour quelqu'un qui sait autant structurer un pipeline que rédiger une séquence d'emails percutante, qui aime tester, mesurer et itérer, et qui n'attend pas qu'on lui dise quoi faire.

Création & qualification des bases de prospects

• Sourcer et enrichir des listes de prospects qualifiés sur les secteurs cibles : restauration collective, tertiaire multi-sites, réseaux de franchises, coworking, hôtellerie
• Utiliser les outils de data enrichissement (Pharow, Dropcontact, Kaspr, Apollo) pour constituer des bases propres et exploitables
• Qualifier les suspects en prospects selon les critères ICP définis avec le VP Business
• Maintenir la base à jour dans HubSpot : statuts, segments, propriétés personnalisées

Cold emailing & campagnes d'acquisition

• Rédiger et tester des séquences de cold emailing B2B multiétapes (copywriting, A/B testing d'objets et de corps de mail)
• Gérer les outils d'envoi (Lemlist, Instantly, La Growth Machine) : délivrabilité, warm‑up des domaines, suivi des taux d'ouverture, réponse, conversion
• Adapter les séquences par verticale et par persona (Facility Manager, DAF, RSE, CEO…)
• Analyser les performances et itérer les messages

Gestion CRM (HubSpot)

• Maintenir la qualité et la structure du pipeline HubSpot (propriétés, étapes, deals, contacts)
• Mettre en place et maintenir les workflows d'automatisation (nurturing, relances, alertes commerciales)
• Produire le reporting hebdomadaire : leads générés, taux de conversion par canal, pipeline coverage
• Être l'interlocuteur CRM des équipes Sales et Customer Success : pipeline, handoff prospect‑client, données de suivi

Gestion des campagnes Ads

• Piloter les campagnes LinkedIn Ads (Sponsored Content, Message Ads) : ciblage, budgets, créatifs, reporting
• Suivre les performances et recommander des ajustements budgétaires
• Maîtriser le budget alloué et rendre compte du coût par lead qualifié (CPL)

LinkedIn outreach & branding (en soutien)

• Gérer des séquences d'outreach LinkedIn (Sales Navigator, La Growth Machine ou équivalent)
• Animer la page Lite Pro sur LinkedIn (publications, engagement)

Collaboration interne

• Travailler en tandem quotidien avec le Sales full cycle : co-construire les séquences et les messages, alimenter activement le pipeline en leads qualifiés, ajuster les campagnes en fonction des retours des appels et de l'avancement des deals
• Collaborer avec le Marketing sur les contenus et les campagnes inbound pour assurer une cohérence de positionnement entre les canaux
• Coordonner les éventuels prestataires externes sur les sujets de prospection

Ce que ce poste n'est pas

• Ce n'est pas un poste de commercial : pas d'objectif de closing, pas de démos à conduire
• Ce n'est pas uniquement un poste CRM : la gestion de la donnée est un outil au service de l'outreach, pas une fin en soi
• Ce n'est pas un poste SDR téléphonique : l'outreach écrit et digital est prioritaire sur le cold call

Pourquoi rejoindre Lite?

• Un rôle structurant dans une entreprise en pleine accélération, avec un vrai impact sur la croissance
• Une équipe petite, directe et engagée, où les décisions se prennent vite
• Un sujet qui a du sens : aider les entreprises à mieux comprendre et gérer leur énergie
• De la latitude pour tester, proposer et construire des choses nouvelles

Formation

Bac+3 à Bac+5, école de commerce, marketing digital, ou formation spécialisée growth / outbound

Expérience

2 à 4 ans en marketing B2B, en agence ou en startup en phase de croissance, sur un poste orienté CRM, marketing automation ou campagnes d'acquisition. Une première expérience en contexte GTM ou en coordination multi‑canaux est un vrai plus.

Compétences techniques indispensables

• HubSpot (CRM, workflows, reporting), idéalement certifié
• Outils de cold emailing : Lemlist, Instantly, Smartlead ou équivalent
• Outils de sourcing et enrichissement : Pharow, Dropcontact, Kaspr, Apollo
• LinkedIn Sales Navigator et outils d'outreach LinkedIn
• LinkedIn Campaign Manager
• Maîtrise d'Excel ou Google Sheets pour l'analyse des données
• Capable d'utiliser les outils IA pour accélérer la production de contenu, analyser des données ou optimiser des séquences
• Des bases en No‑Code (Make, Zapier) sont appréciées

Ce qui fera la différence

• Vous avez de la créativité rédactionnelle : écrire un cold email ou un message LinkedIn qui sonne juste, ça vous plaît
• Vous êtes à l'aise dans l'incertitude : vous savez poser une hypothèse, la tester, l'ajuster sans vous décourager si ça ne fonctionne pas du premier coup
• Rigueur et sens de la donnée : une base propre vaut mieux que 10 000 contacts non qualifiés
• Vous communiquez clairement, y compris avec des interlocuteurs non techniques
• Vous êtes autonome et proactif : ce poste construit quelque chose de nouveau, il n'y a pas de process clé en main

Processus de sélection

• Échange pour parler de votre parcours et de vos motivations
• Cas pratique : audit d'une séquence existante + proposition d'amélioration
• Entretien avec l'équipe fondatrice pour valider l'alignement stratégique et humain