Crédit Controller H/F
Notre client est une entreprise du secteur Technologie & Télécommunications, basée à Courbevoie.
En tant que Crédit Controller (H/F), vos missions seront :\n\n
Gérer un portefeuille de comptes clients et assurer le suivi des créances échues.
Analyser les balances âgées et identifier les comptes à risque.
Réaliser les relances préventives et curatives par téléphone, email et courrier.
Négocier des solutions de paiement adaptées dans le respect de la politique crédit.
Assurer le suivi et la résolution des litiges en collaboration avec les équipes commerciales, ADV, logistiques et comptables.
Effectuer le lettrage des règlements et le traitement des déductions, avoirs et notes de débit.
Contrôler les règlements non affectés et coordonner leur traitement avec les différents interlocuteurs internes.
Constituer et suivre les dossiers précontentieux et contentieux.
Produire les reportings de recouvrement et analyser les indicateurs de performance (DSO, taux d'échu, créances douteuses, etc.).
Proposer et mettre en œuvre des actions d'amélioration continue des processus et outils de recouvrement.
Accompagner les équipes commerciales dans l'analyse et la gestion du risque client.
Garantir la qualité des données clients et le respect des procédures internes.\n\n
Avantages\n\n
Télétravail selon accord interne.
Titres-restaurant.
Accord de participation.
Mutuelle familiale avec prise en charge employeur avantageuse.
Journée solidaire rémunérée.
Environnement de travail moderne et stimulant.
Parcours de formation et opportunités d'évolution professionnelle.
