CPN ST GERMAIN EN LAYE - Agent (e) chargé(e) d'accueil et d'information
CPN ST GERMAIN EN LAYE - Agent (e) chargé(e) d'accueil et d'information
Description du poste
Fonction publique d'Etat
Catégorie C (employé)
Nature de l'emploi: Emploi ouvert aux fonctionnaires et/ou contractuels
Domaine et métier: Relation à l'usager - Chargée / Chargé d'accueil et de service à l'usager
Type de poste
Statut du poste: Susceptible d\'être vacant
Intitulé du poste: CPN ST GERMAIN EN LAYE - Agent (e) chargé(e) d'accueil et d'information
Description du poste
Vos activités principales
- Recevoir et orienter les usagers vers le(s) service(s) compétent(s).
- Mettre en relation et suivre la prise en charge des appels téléphoniques.
- Expliquer les procédures aux usagers.
- Assurer le relais avec le GAJ pour la transmission des plaintes.
- Recevoir les procurations lors des différentes élections.
Votre environnement professionnel
Activités du service: L’agent d’accueil est rattaché au chef, et son adjointe, du service local de sécurité publique, service placé sous l’autorité de la cheffe de la circonscription de police nationale de SAINT-GERMAIN-EN-LAYE. Le bureau d’accueil est situé au commissariat de secteur de Marly-le-Roi, structure qui accueille le public en journée du lundi au vendredi.
Composition et effectifs du service
Le bureau d’accueil de Marly est composé d’un personnel administratif du corps des adjoints administratifs.
L’agent est placé sous l’autorité:
- du chef du SLSP, commissaire de police
- de son adjointe, commandant divisionnaire EF
Liaisons hiérarchiques
- le chef du bureau d’ordre et d’emploi (BOE)
- le chef et son adjointe du service local de sécurité publique
- la cheffe de la circonscription de police nationale de SAINT-GERMAIN-EN-LAYE
Liaisons fonctionnelles
la DIPN 78 – les groupes d’investigations du site de Marly – les usagers
Conditions particulières d\'exercice
Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions
Confidentialité – rigueur – sens de l’organisation et du relationnel – polyvalence
Régime horaire de 40h30 générant 25 CA et 29 RTT
Poste ouvrant droit à la NBI (10 points)
- le service RH de la CPN : (à contacter de préférence)
mail:
- le chef, et son adjointe, du service local de sécurité publique: /
Liste des pièces requises pour déposer une candidature
Voir le formulaire unique de demande de mobilité/recrutement disponible à ces adresses :
Descriptif du profil recherché
Vos compétences principales mises en œuvre
Connaissances techniques
Connaître l\'environnement professionnel - niveau pratique - requis
Avoir des compétences en informatique - bureautique - niveau pratique
Savoir-faire
- Savoir s\'organiser - niveau pratique - requis
- Savoir rédiger - niveau pratique - requis
- Savoir appliquer la réglementation - niveau pratique - requis
Savoir-être
- avoir le sens des relations humaines - niveau patrique - requis
- savoir s\'exprimer oralement - niveau pratique - requis
Evolution possible en interne par le biais de changements de service - Préparation des concours de catégorie B.
Durée attendue sur le poste: 3 ans
Critères candidat
Niveau d\'expérience min.
Non renseigné
Documents à transmettre
L\'envoi du CV est obligatoire
Informations complémentaires
Localisation administrative et géographique / Affectation
Circonscription de Police Nationale de Saint-Germain-en-Laye
Commissariat de secteur de Marly-le-Roi
1 bis, rue de Port Marly - 78160 MARLY-LE-ROI
Domaine(s) fonctionnel(s)
Code fiche de l’emploi type1 (RMFP) :
Service aux usagers USA002A
Temps de travail sur emploi-type 1 : 0,7
Code fiche de l’emploi type 2 (RMFP) :
Assistant d’administration générale ADM004A
Temps de travail sur emploi-type 2 : 0,3
Fondement juridique du recrutement
Titre III du Livre III du Code général de la fonction publique :
2° de l’article L332-2
Télétravail possible
Localisation du poste
Europe, France, Ile-de-France, Yvelines (78)
Circonscription de police nationale ST GERMAIN
Lieu d\'affectation (sans géolocalisation)
Demandeur
Date de vacance de l\'emploi
Personne à contacter (mail)
- Emploi ouvert aux fonctionnaires et/ou contractuels
- Emploi ouvert aux fonctionnaires et/ou contractuels
- Emploi ouvert aux fonctionnaires et/ou contractuels