Coordonnateur cellule parcours patients

Dans le cadre de l’amélioration continue du parcours patient et sous l’autorité du Coordonnateur Général des Activités de Soins et du Cadre Supérieur de Santé, vous occuperez un poste transversal, stratégique et évolutif , en lien étroit avec le médecin référent de la CME.

Vous serez un acteur clé de la fluidité des parcours, de la gestion des lits et de la coordination entre les équipes médicales, paramédicales, administratives et sociales.

Missions principales

• Faciliter l’orientation des patients des urgences vers les services adaptés, en lien avec les équipes médicales et l’encadrement.
• Organiser l’orientation vers les établissements extérieurs en aval des urgences.
• Préparer les sorties patients à J-1 et J0 au sein de la Cellule Parcours Patient.
• Mettre en œuvre la politique institutionnelle de gestion des lits et des séjours.
• Accompagner l’appropriation des outils informatiques (DPI, MSésame).
• Participer à la coordination territoriale des lits (GHT, établissements privés).
• Co-piloter la Cellule Parcours Patient avec le médecin désigné.
• Participer à la commission des parcours complexes.
• Assurer un reporting régulier et proposer des axes d’amélioration.
• Documenter les informations relatives à la permanence des soins des cadres le week-end et jours fériés.

Activités spécifiques

Gestion et coordination de l’hospitalisation

• Participation au staff quotidien des urgences (cellule de veille).
• Participation à la cellule de crise en cas de déclenchement.
• Connaissance et respect des filières de soins du territoire.
• Attribution des lits en collaboration avec l’opérateur gestionnaire de lits.
• Négociation des hébergements et suivi des mouvements des patients hébergés.
• Lien avec les médecins responsables des unités si nécessaire.
• Référent auprès du directeur des soins ou de l’administrateur de garde en cas de difficulté.
• Formalisation des procédures (charte d’hospitalisation, hébergements, hôpital en tension…).
• Création et suivi d’indicateurs d’activité.

Coordination de la Cellule Parcours Patient

• Gestion de l’équipe paramédicale : plannings, formations, évaluations, développement des compétences.
• Gestion du matériel et de la logistique de la cellule.
• Participation à la définition du BJML et de ses déclinaisons par spécialité.
• Suivi des indicateurs de gestion des lits (TMO, BJM, lits fermés…).

Mise en œuvre des politiques institutionnelles

• Accompagnement du déploiement de MSésame dans les unités.
• Formation des professionnels concernés.
• Accompagnement des cadres dans l’appropriation des règles de gestion des séjours.
• Lien avec l’ieSS et les gestionnaires parcours d’autres établissements.