Coordinateur.trice Marketplaces H/F
Au sein du département E-commerce et rattaché.e à la Responsable Marketplace, vous participez au bon déroulement des relations avec nos principaux partenaires (Farfetch, Nordstrom, GL.com etc.) et vous accompagnez la Responsable du service dans ses missions quotidiennes afin d'atteindre les objectifs de croissance du e-commerce.
Vos principales missions sont les suivantes :
- Assurer le suivi de la mise en ligne des collections sur les sites partenaires : Nouvelle Collection, Carry Over, Permanents, etc.
- Assurer la publication des collections, coordonner et contribuer à la création des masters catalogues en collaboration avec la Catalogue Manager.
- Mettre à jour et optimiser le contenu des produits en ligne (Visuels, Descriptifs Maison, Caractéristiques produits, Mots clés.).
- Assurer le suivi des ventes journalier (KPIs de performances) et proposer un plan d'actions pour optimiser les ventes.
- Assurer le suivi de la relation clients et des retours en collaboration avec le service client et le Chef de projet maintenance.
- Suivre et analyser les campagnes marketing sur les sites partenaires,
- Assurer la veille concurrentielle de la Maison sur les sites partenaires, (Politique de prix, disponibilité des produits .)
- Assurer le suivi et l'optimisation de ventes via notre réseau de boutiques retail (Omnnicanalité).
- Mise en place et gestion des soldes privées et publiques sur l'ensemble des marketplaces Full Price & Oultets en accord avec le calendrier de la maison ainsi que la mise en place d'un système d'automatisation.
- Assurer le suivi et la mise à jour des preorder.
- Organiser et gérer les rendez-vous showroom des partenaires marketplaces lors des présentations de nouvelles collections.
Maitrise parfaitement d'Excel
Sensibilité au monde du luxe et de la mode
Agilité, flexibilité & Adaptabilité
Esprit d'équipe, dynamisme, autonomie, attitude positive, professionnalisme
Excellente élocution, bonnes compétences en communication orale et écrite
Fort esprit de service et aptitude à la résolution de problème (patience, diplomatie et qualité d'écoute)
Sensibilité au monde Digital et être à l'écoute des différentes innovations dans ce domaine
Français & Anglais courant (lu, écrit, parlé)
