Coordinateur(trice) des Opérations Régions | Stage

La mission

Dans le cadre du développement de son activité, l’équipe de Tabobine recherche un(e) Coordinateur(trice) des Opérations Régions, afin d’assurer auprès de leurs partenaires partout en France la qualité de service Tabobine. 

Rattaché(e) au Responsable Maintenance et Opérations, vous aurez les missions suivantes :

1/ Coordination des opérations terrains (60%) :

• Planifier, organiser et prioriser les opérations chez leurs partenaires en missionnant des prestataires freelance
• Coordonner et accompagner les prestataires freelance dans la réalisation de leurs tâches chez leurs partenaires (60 interventions par semaine en moyenne)
• Faire remonter les incidents techniques

2/ Être garant de la relation avec leurs prestataires freelance régions (30%) :

• Recruter, former et fidéliser les prestataires freelance afin d’assurer un vivier qualifié dans chaque ville
• Assurer le suivi administratif des missions des différents prestataires freelance

3/ Coordonner les étapes logistiques de maintenance (5%) :

• Identifier les besoins en matériel dans chaque ville
• Organiser les envois de matériels pour les prestataires freelance

4/ Amélioration continue (5%) :

• Être proactif(ve) sur toutes les améliorations possibles sur le process
• Mettre en place auprès de leurs partenaires et prestataires freelance toutes les améliorations de process

Les missions pourront évoluer selon les appétences et les compétences de la personne recrutée.

Les + de l’offre :

• Intégrer une entreprise en pleine croissance
• Collaborer avec une équipe jeune et investie
• Travailler sur des missions variées et enrichissantes
• Bénéficier de tickets-restaurants (13€ pris en charge à 50%) et Pass Navigo (pris en charge à 100%)

Le profil recherché :

• Vous êtes étudiant(e) de niveau Bac +3 à 5 d’une formation généraliste en management, gestion, commerce, etc.
• Vous avez une première expérience en stage, idéalement en opérations, SAV, etc.
• Vous parlez parfaitement français et avez un niveau B1 en anglais
• Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques, notamment Excel
• Dôté(e) d'un fort esprit d'équipe et d'un excellent relationnel, vous êtes problem solver, débrouillard(e), organisé(e) et curieux(se)

Processus d'embauche

• Un premier échange téléphonique avec un membre de l'équipe Eiquem
• Un entretien avec la recruteuse Tabobine
• Un test de personnalité AssessFirst
• Un entretien avec le Responsable Maintenance & Opérations en physique