COORDINATEUR (TRICE) D’AGENCE (H/F)

Offre n° 206GKNZ – actualisée le 01/04/2026 à 09:22:28

• 35H/semaineTravail en journéeh par semaine

Faites la différence chez PROMAID ! Coordinateur(trice) d’Agence H/F – La Primaube

PROMAID, c’est bien plus qu’une société de services à la personne. Née d’une aventure familiale il y a 19 ans, notre mission est d’améliorer concrètement la qualité de vie des personnes âgées, en situation de handicap, des familles et des actifs. Forts de notre implantation dans 4 départements (Haute-Garonne, Ariège, Tarn et Aveyron), nous cherchons la perle rare pour rejoindre notre équipe de La Primaube (12) en CDI à Temps Plein (35h/semaine).

Votre rôle

Le Pilier de Notre Agence !

En tant que Coordinateur(trice) d’Agence, vous êtes la clé de voûte de notre organisation, garantissant la qualité et la continuité de nos services.

Vos missions principales

• Gestion des Flux : Assurer la réception des appels (clients et salariés) avec professionnalisme et empathie.
• Maître(sse) de l’Urgence : Gérer les imprévus et les remplacements (continuité de services), là où votre réactivité fait toute la différence.
• Organisation Stratégique : Mettre en place et planifier les prestations pour un service optimal.
• Support & Expertise : Accompagner nos professionnels sur le terrain et répondre à leurs questions spécifiques liées aux prises en charge.
• Sécurité des Interventions : Assurer la levée de doute auprès de nos équipes pour garantir la qualité de l’accompagnement.

Pourquoi nous rejoindre ? Vos Avantages

• Reconnaissance : Prime trimestrielle basée sur l’atteinte de vos objectifs.
• Valeur de l’Expérience : Reprise d’ancienneté possible sur un poste similaire (conditions : présentation d’un justificatif et interruption d’activité <6 mois).
• Bien-Être : Accès aux avantages PREVICLUB pour les adhérents à la mutuelle d’entreprise obligatoire.
• Inclusion : Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

Le profil que nous cherchons

• Un Sens du Relationnel hors pair, à l’écoute et pédagogue.
• Une Autonomie et une Organisation à toute épreuve, gérant les priorités avec brio.
• Un Véritable Attrait pour le secteur des services à la personne et ses valeurs humaines.
• Prêt(e) à Transformer des Vies ?

Si vous avez lu jusqu’ici, c’est que l’énergie PROMAID est faite pour vous !

N’attendez plus ! Préparez votre CV et envoyez le nous dès aujourd’hui. Nous avons hâte de vous rencontrer et de vous accueillir dans la famille. À très vite !

Pour un aperçu de notre quotidien et de nos équipes, suivez nous !

Instagram : @eurl.promaidFacebook : @promaidLinkedIn : @PROMAIDType d’emploi : CDI, Temps pleinLieu du poste : En présentiel

Votre profil

• Etre à l’écoute, faire preuve d’empathie
• Faire preuve de rigueur et de précision
• Faire preuve de sens des responsabilités

Diplômes demandés :

• Gestion administrative du courrier
• Accueillir, orienter, renseigner un public
• Archiver des dossiers et documents de référence
• Assurer la gestion administrative d’une activité
• Classer des documents
• Gérer les agendas et planifier des rendez-vous
• Mettre à jour un dossier, une base de données
• Utiliser les outils numériques

Expérience exigée : Débutant accepté an(s)

Informations complémentaires

Salaire : Mensuel de 2040.0 Euros à 2047.0 Euros sur 12.0 mois