Coordinateur(trice) Croisires & Excursions - Marseille

Offre de mission – Coordinateur(trice) Opérations Croisières & Excursions – Ports : Marseille

Statut : Auto‑entrepreneur / Indépendant

Rémunération : 30 €/heure (facturation)

Missions principalement en demi‑journée et/ou journée entière.

Public international. Début : à partir de fin mars jusqu’à octobre 2026. Planning variable selon calendrier des croisières.

Description de la mission

Dans le cadre de nos opérations d’accueil de croisiéristes sur la Côte d’Azur, nous recherchons un(e) Coordinateur(trice) indépendant(e) pour assurer la gestion opérationnelle des escales de navires de croisière au port de Marseille.

Vous serez le point central de coordination entre les passagers, les chauffeurs de bus et les guides touristiques afin de garantir une organisation fluide et une expérience qualitative lors des excursions vers Marseille et ses alentours.

Responsabilités

• Assurer la coordination des arrivées et départs des bateaux de croisière.
• Être présent(e) sur le port lors des escales.
• Organiser et superviser l’embarquement des passagers dans les bus.
• Vérifier les listings de chaque bus pour garantir une répartition optimale.
• Coordonner les chauffeurs (horaires, emplacement, rotation des bus).
• Faire le lien avec les guides touristiques et transmettre la composition des groupes.
• Gérer les imprévus et ajuster l’organisation en temps réel.
• Veiller au respect des horaires.
• Garantir la qualité de l’expérience client.
• Assurer un reporting post‑escale si nécessaire.