Coordinateur travaux et sécurité des transports publics F / H

Date limite de l'offre : mardi 30 juin 2026

Innovante, créative et entreprenante, la CUCM est située sur un territoire qui offre une diversité de cadre de vie et d’emploi. Les multiples politiques publiques qu’elle développe et ses nombreux projets permettent à toutes les compétences de s’exprimer et de s’épanouir. Les 97 000 habitants peuvent compter sur les 430 agents de la Communauté Urbaine qui assurent des missions de proximité et de qualité du cadre de vie auprès de la population et du territoire.

Contexte

Sous l’autorité du responsable hiérarchique, vous intervenez en tant que référent terrain du service des transports . Vous assurez la coordination des activités liées aux transports urbains et scolaires, garantissez la qualité de service, la sécurité des usagers et des agents ainsi que le respect de la réglementation. Vous contribuez activement à la continuité du service public et êtes un acteur clé de la sécurisation des réseaux et de la lutte contre les incivilités.

Activités principales et complémentaires

Contrôle et suivi des services

• Contrôler la qualité des prestations (transports scolaires, TAD, réseau urbain)
• Veiller au respect des obligations contractuelles des prestataires
• Assurer le suivi quotidien du réseau et anticiper les perturbations
• Contrôler les conditions de sécurité des circuits et points d’arrêt
• Réaliser des opérations de contrôle (présence terrain, titres de transport, incivilités)
• Effectuer des comptages de fréquentation et analyser la charge des véhicules

Organisation et gestion du réseau

• Participer à la mise en œuvre du plan de transport scolaire
• Adapter les itinéraires (travaux, déviations, perturbations)
• Participer aux réunions d’ouverture de chantiers
• Actualiser les fiches horaires
• Informer les usagers (SMS, mails, etc.)
• Analyser les évolutions du réseau urbain proposées par le délégataire

Relation aux usagers

• Gérer les incidents et dysfonctionnements affectant le transport scolaire
• Informer et accompagner les usagers
• Participer aux campagnes d’inscription scolaires
• Assurer l’accueil physique et téléphonique

Sécurité et prévention

• Analyser les signalements des transporteurs
• Organiser des actions de sensibilisation à la sécurité
• Lutter contre les incivilités

Aménagement et sécurisation des arrêts

• Étudier la création ou modification des points d’arrêt
• Produire analyses, plans et rapports
• Apporter un appui technique aux communes

Exploitation et outils

• Optimiser les circuits et horaires
• Exploiter les systèmes de billettique
• Produire des plans et documents cartographiques
• Élaborer des tableaux de bord et comptes rendus

Le profil recherché

Formation

• Niveau Bac minimum

Compétences techniques

• Maîtrise des outils bureautiques et métiers (transport scolaire, billettique, cartographie)
• Lecture de plans et cartes
• Notions d’exploitation des transports publics
• Connaissances en sécurité routière et réglementation
• Capacités rédactionnelles
• Organisation, planification et anticipation

Savoir être

• Sens du service public
• Autonomie et esprit d’initiative
• Rigueur et fiabilité
• Capacités relationnelles et d’écoute
• Réactivité et sang-froid
• Esprit d’équipe et adaptabilité
• Discrétion et sens des responsabilités

Pourquoi nous rejoindre

• Poste éligible au télétravail (1 jour par semaine)
• Rythme de travail flexible (35h, 37h30 ou 39h par semaine) avec RTT selon le régime horaire choisi
• Prime annuelle de 1 800 € versée en deux fois
• Participation employeur aux abonnements de transports publics (jusqu’à 104 € par mois)
• Prise en charge partielle des frais de santé et de prévoyance
• Accès à des tarifs préférentiels pour voyages, loisirs, etc.

Poste permanent, à temps complet, ouvert aux fonctionnaires et contractuels. Filière technique – Poste de catégorie C à B.