Coordinateur Tests et Examens F/H

Sous la direction de la responsable du service Formation et Examens, vous serez en charge de la coordination et du développement des certifications DELF-DALF, du TEF et de l’examen civique et en assurerez l’organisation ainsi que le suivi (environ 1000 candidats/an).

Vous aurez également en charge la coordination du DAEFLE (autour de 3300 candidats/an et 1500 inscrits/an à la formation).

Principales missions

• Assurer la mise en œuvre des certifications de FLE (DELF-DALF, TEF IRN, examen civique)
• Elaborer le planning annuel des sessions
• Participer à la planification des examinateurs-correcteurs
• Superviser le bon déroulement des épreuves écrites et orales
• Suivre et organiser les habilitations et leur renouvellement
• Superviser l’accueil et le suivi des examinateurs et des candidats
• Assurer la satisfaction client
• Assurer le suivi qualité des sessions et le respect des procédures selon les directives de la Chambre de Commerce et d’Industrie de Paris et France Education International

Coordonner le DAEFLE

• Organiser et mettre en œuvre les sessions d’épreuves finales et du test d’accès
• Accompagner les centres partenaires et développer ce réseau
• Assurer le suivi administratif du dispositif avec le CNED
• Participer à la planification des sessions
• Organiser les cérémonies de remise des diplômes
• Améliorer et faire évoluer les procédures et les outils en collaboration avec les autres services
• Assurer la satisfaction client

Assurer l’encadrement et l’accompagnement de l’équipe du bureau des Examens

• Superviser les deux assistantes administratives
• Veiller à la cohésion d’équipe
• Animer des réunions
• Réaliser les entretiens annuels et professionnels de son équipe
• Recueillir/identifier et analyser les besoins en formation de l’équipe en collaboration avec le service des Ressources Humaines

Les missions confiées ne revêtent pas un caractère limitatif ou exhaustif et sont par nature évolutives. Elles pourront donc nécessiter des adaptations liées aux évolutions économiques, commerciales et techniques. Ces évolutions et adaptations ne sauraient constituer une modification du contrat de travail.