Coordinateur SAV H/F

Notre agence INTERIM NATION Quimper recherche actuellement pour l'un de ses clients spécialisé dans le froid, la climatisation et le traitement d'air, un coordinateur SAV H/F pour venir en soutien aux équipes opérationnelles locales. CDI - basé à Quimper

• Vos missions principales seront les suivantes :
• Réceptionner et traiter les demandes clients (téléphone, e-mail, plateforme SAV).
• Coordonner les interventions avec les équipes techniques ou les fournisseurs.
• Informer les clients de l'avancement de leur dossier.
• Mettre à jour les informations dans le système de gestion.
• Participer à l'amélioration de la qualité du service client.
• Réaliser les chiffrages SAV et contrat de maintenance et en assurer la bonne réalisation ainsi que l'amélioration des marges.