COORDINATEUR PROJET – SAV – Alternance H/F
● Assurer la coordination des projets (rénovation, version, maintenance déléguée, SAV et suivi de pièces détachées spécifiques).
● Constater, analyser et proposer des solutions conciliant les objectifs techniques des projets de service après-vente en contrôlant les délais.
● Organiser et animer les réunions de travail avec les acteurs nécessaires (Revue d’expertise et nomenclature de rénovation).
● Le suivi et la coordination des interventions de maintenance déléguée,
● La relation avec les clients et prestataires concernés,
● Le suivi administratif et technique des opérations confiées,
● Participer aux réunions sur l’analyse des risques.
● Rédiger le plan d’action et les rapports d'expertise.
● Vérifier, faire valider et envoyer les AR de commandes.
● Effectuer le suivi du plan d’action en contrôlant les délais.
● Effectuer le reporting hebdomadaire et alerter en cas de problème (Client et interne).
● Communiquer avec les clients et les fournisseurs pour gérer les relations et les projets.
● Assurer aux clients un suivi technique en cas de problème et proposer une solution satisfaisante.
● Préparation des documents de garanties des outillages
● Veiller à la satisfaction du client.
● Rigoureux dans le respect de la qualité et de la sécurité
● Aisance en communication écrite et orale
● Avoir le goût de la technique et un esprit d’analyse.
● Impliqué, et aimant travailler en équipe, vous savez faire preuve d’adaptabilité pour répondre aux diverses sollicitations de l’entreprise.
