COORDINATEUR LOCATION H/F

Responsabilités

• Répondre aux demandes des clients par téléphone, identifier leurs besoins et les accompagner dans leurs démarches liées aux solutions de location.
• Assurer la gestion administrative des dossiers : organisation de la préparation du matériel, établissement des contrats et coordination avec les équipes internes.
• Veiller au bon suivi des contrats et participer au contrôle de la facturation associée.
• Gérer les éventuels litiges et assurer le suivi des créances clients.
• Entretenir une relation de qualité avec les clients afin de garantir leur satisfaction et renforcer leur fidélité.
• Planifier et suivre les visites réglementaires périodiques des équipements loués, réalisées en atelier ou directement chez les clients.
• Effectuer des appels sortants auprès de clients et de prospects afin de présenter les solutions et services proposés par l’entreprise.
• Valoriser les produits et prestations de l’entreprise.
• Participer à la mise en place et au suivi des actions commerciales définies avec votre responsable.

Intégration et formations techniques régulières.

Horaires : Du lundi au vendredi – journée.Avantages : 13ème mois, intéressement et participation, carte déjeuner, CSE – chèques vacances.

Qualifications

• Titulaire d’une formation administrative ou de gestion (type GEA, BTS Assistant de gestion ou équivalent).
• Expérience dans un environnement administratif, idéalement en administration des ventes, gestion commerciale ou export.
• À l’aise avec les outils bureautiques, notamment Excel ; la connaissance de SAP constitue un avantage.
• Rigueur, sens de l’organisation et méthode pour gérer plusieurs dossiers simultanément.
• Capacité à prioriser les tâches et réagir rapidement face aux imprévus.
• Bonnes qualités relationnelles et appréciation des échanges avec les clients.
• Souhait de progresser dans un environnement professionnel exigeant et stimulant.
• Une sensibilité ou des connaissances techniques dans le secteur industriel constitue un atout supplémentaire.

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