COORDINATEUR LOCATION H/F

Votre mission : Rattaché au service Location, vous jouez un rôle central dans la gestion et le suivi de l'activité. Vous êtes l'interlocuteur privilégié des clients et contribuez au bon déroulement des opérations liées aux équipements en location.

Responsabilités

• Répondre aux demandes des clients par téléphone, identifier leurs besoins et les accompagner dans leurs démarches liées aux solutions de location
• Assurer la gestion administrative des dossiers : organisation de la préparation du matériel, établissement des contrats et coordination avec les équipes internes
• Veiller au bon suivi des contrats et participer au contrôle de la facturation associée
• Gérer les éventuels litiges et assurer le suivi des créances clients
• Entretenir une relation de qualité avec les clients afin de garantir leur satisfaction et renforcer leur fidélité
• Planifier et suivre les visites réglementaires périodiques des équipements loués, réalisées en atelier ou directement chez les clients
• Effectuer des appels sortants auprès de clients et de prospects afin de présenter les solutions et services proposés par l'entreprise
• Valoriser les produits et prestations de l'entreprise
• Participer à la mise en place et au suivi des actions commerciales définies avec votre responsable
• Intégrer et suivre les formations techniques régulières

Horaires : du lundi au vendredi – journée. 13e mois, intéressement et participation, carte déjeuner, CSE, chèques vacances.

Type de contrat et rémunération

Intérim (18 mois). Durée hebdomadaire : 35 heures. Travail en journée.

• Salaire brut : Annuel de 25 000,0 euros à 30 000,0 euros sur 12 mois

Qualifications

Pour mener à bien les missions de ce poste, nous recherchons les qualités suivantes : une personne organisée et dynamique, disposant d'une solide capacité de gestion administrative et d'un réel sens du service client.

• Formation administrative ou de gestion (type GEA, BTS Assistant de gestion ou équivalent)
• Première expérience dans un environnement administratif, idéalement en administration des ventes, gestion commerciale ou export
• À l'aise avec les outils bureautiques, notamment Excel ; connaissance de SAP serait un avantage
• Rigueur, sens de l'organisation et méthode pour gérer plusieurs dossiers simultanément
• Capacité à prioriser les tâches et à réagir rapidement face aux imprévus
• Qualités relationnelles et appréciation des échanges avec les clients
• Souhaite évoluer dans un environnement professionnel exigeant et stimulant
• Connaissances techniques ou sensibilité à venir dans le secteur industriel constitue un atout supplémentaire