Coordinateur IT (F/H) - VALENCE (H/F)

Coordinateur IT (F/H) - VALENCE (H/F)

Carrefour, leader mondial de la distribution, encourage la diversité, la RSE et la transformation digitale. La Direction Opérationnelle Régionale PROXIMITE recrute un Coordinateur IT (F/H) pour soutenir les projets stratégiques de la région Sud‑Est.

Responsabilités

• Former et accompagner les futurs franchisés.
• Piloter et coordonner les projets IT liés aux ouvertures, reprises ou agrandissements de magasins.
• Relier le support informatique aux magasins pour résoudre les incidents et assurer la fiabilité des systèmes d’information.
• Développer et animer les modules de formation, en adaptant le discours aux différents publics.
• Élaborer un plan d’actions pour la rénovation de l’infrastructure informatique et le transmettre aux conseillers de franchise.
• Assurer le service après‑vente en lien avec les prestataires et services de maintenance, ainsi que le suivi des tickets Care.
• Coordonner et suivre les phases de déploiement des systèmes d’information (encaissement, etc.) en collaboration avec le Responsable Technique.
• Garantir la communication fluide entre la DSI/DSR nationale et les magasins.
• Gérer la communication et la documentation liée aux changements de gestion (ex: transition de gérance) et assurer la continuité du service.

Qualifications

• Formation supérieure en systèmes d’information (BAC +⅔).
• Expérience en gestion de projets techniques, idéalement dans le secteur du retail.
• Capacité pédagogique, sens de l’animation de groupe et appétence à transmettre son savoir-faire.
• Excellentes compétences relationnelles, esprit d’équipe et communication claire et proactive.
• Autonomie, réactivité et prise de décision rapide, même en situation d’imprévue.
• Disposition à se déplacer régulièrement sur la région Sud‑Est.

Type de contrat

CDIContrat travail