Coordinateur IT - Déploiement magasins (H/F)

Chez Alteca, le management de proximité, le bien‑être et l’évolution de nos collaborateurs sont des priorités qui nous permettent, chaque jour, de proposer la meilleure expertise possible à nos clients.

Et c’est grâce à ces convictions que nous sommes aujourd’hui référencés auprès de partenaires grands comptes.

Rejoindre ALTECA, c’est rejoindre une entreprise engagée sur la RSE (labellisée Ecovadis Platinum 2025), pour le bien‑être de ses salariés (labellisée HappyAtWork et classée première entreprise du digital de plus de 500 salariés) et dans la formation de ses stagiaires et alternants (labellisée HappyTrainees pour la septième année consécutive).

Dans le cadre de l’accompagnement des magasins Market et Hyper, nous recherchons un(e) Coordinateur(trice) IT orienté(e) déploiement. Vous serez responsable de la gestion et du suivi IT d’un portefeuille d’environ soixante magasins. Ce poste joue un rôle central dans la coordination entre les besoins des magasins et les solutions techniques apportées par la Direction des Systèmes d’Information.

En tant que Coordinateur IT déploiement magasin(s), vous serez rattaché(e) à notre pôle Infrastructure déploiement et services. Votre manager sera Cyrille ou un membre de son équipe. Interlocuteur(trice) privilégié(e), il/elle assurera votre intégration durant les trois premiers mois dans l’entreprise, votre montée en compétences, vos points de suivi tout au long de vos missions et vos entretiens annuels.

Gestion des projets

• Superviser le déploiement des projets IT dans les magasins.
• Recueillir et analyser les expressions de besoins des magasins.
• Élaborer et suivre les plans d’action correspondants, en s’assurant de leur bonne exécution.

Support opérationnel

• Accompagner les magasins sur les gestes techniques liés au système d’information (mise à disposition d’outils bureautiques, accès applicatifs, etc.).
• Assurer la liaison avec les services réseaux et mobilités pour garantir la continuité du service et la résolution rapide des problèmes.

Communication et escalade

• Être le point de contact privilégié pour les échanges relatifs aux changements IT (mineurs et majeurs) dans les magasins.
• Gérer les escalades en cas d’incidents affectant le fonctionnement IT des magasins, en coordonnant les efforts pour une résolution efficace.
• Maintenir une communication claire et régulière avec les magasins sur les sujets liés au système d’information.
• Suivre les investissements matériels des magasins.
• Garantir la bonne allocation des ressources financières en lien avec les besoins identifiés et les priorités stratégiques.

Conditions de travail

• Mobilité régionale requise (déplacements fréquents dans les magasins de la région).
• Collaboration avec des équipes multidisciplinaires et évolutives.

Type de contrat

Temps plein.

Avantages

Transport pris en charge à 75 % | Tickets resto pris en charge à 60 % | Mutuelle prise en charge à 60 % | Parcours de formations personnalisés.

En tant que signataire de la charte de diversité en entreprise, Alteca favorise un environnement de travail inclusif et respectueux de tous. A compétences égales, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Votre chance c’est votre talent, la nôtre c’est de le développer.