Coordinateur instruction aide sociale (H/F)
LYON, 69
il y a 11 jours
- accompagner les instructeurs de l'unité en charge de la gestion des demandes d'aide sociale à l'hébergement PA et PH (2000 dossiers/an) : apporter les réponses techniques, veiller à l'application des procédures, contrôler les propositions de décisions, assurer l'équité et l'homogénéité de traitement des demandes,
- préparer et participer à la commission hebdomadaire d'aide sociale (centraliser et vérifier les dossiers présentés, assurer une synthèse en séance ; proposer une réponse aux différentes demandes...),
- apporter un appui technique aux autres services de la Direction et du Pôle, aux partenaires et usagers,
- participer à la réflexion sur l'évolution des pratiques et procédures, et proposer des pistes d'amélioration du dispositif,
- assurer ponctuellement l'instruction de dossiers complexes ou urgents ainsi que la continuité de service en cas d'absence du second coordinateur,
- assurer la formation des nouveaux instructeurs d'aide sociale et accompagner leur montée en compétence,
- participer ponctuellement à des réunions ou visites avec ou auprès des partenaires.
Entreprise
Métropole de Lyon
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