Coordinateur Informatique (H/F)

InterContinental Bordeaux - Le Grand Hôtel

Rejoignez nos équipes et intégrez le Groupe IHG (InterContinental Hotels Group), un des leaders mondiaux de l'hôtellerie !

Situé au cœur du Triangle d’or de Bordeaux,l’InterContinental Bordeaux - Le Grand Hôtelconcilie passé historique riche et rénovation de qualité qui a été assurée par un designer de renom, Jacques Garcia. Adresse prestigieuse de Bordeaux suscitant l’admiration et la curiosité de tous. L’hôtel dispose de130 chambres dont 45 suites,deux restaurantsdont undoublement étoilé au Guide Michelin, unSpa de 1000m²mais aussi le Rooftop offrant une vue panoramique sur toute la ville.

Entre héritage, innovation et raffinement ; avec passion et sincérité, nos collaborateurs sont la clé pour offrir à nos clients des émotions inoubliables.

Vos missions et tâches :

• Sous la supervision générale du Directeur Technique & Sécurité, et conformément aux règlements et procédures d’IHG.
• Gère et maintient le parc de matériel informatique (serveurs, poste utilisateurs, …).
• Gère et maintient les logiciels, les systèmes et les réseaux informatiques.
• Gère et maintient le système et le réseau audiovisuel (IP TV chambre, bar, tête de station …)
• Gère et maintient le système téléphonique (PABX, Tamat, téléphone # et administratif, DECT, ...)
• Assure les dépannages des matériels présents dans son domaine d’activité.
• Assure les sauvegardes et les enregistrements définis par les standards.
• Assure le support auprès de la clientèle en chambre (problème de connexion wifi, TV)
• Configure les accès aux systèmes.
• Applique les préconisations du groupe IHG dans son domaine.
• Accueil, assiste et forme les utilisateurs à l’exploitation des réseaux et de leurs applications.
• Rédige les procédures du service IT et d’urgence pour les duty et les techniciens.
• Est force de proposition en cas d’évolution matériels auprès du DT.
• Assure un suivi et éventuellement une négociation des contrats en cours avec le DT.
• Valide les factures concernant son domaine d’activité en accord avec le DT.
• Tient à jour une liste du matériel présent dans l’établissement ainsi qu’une schématique des installations.
• Réalise une veille technologique dans le domaine de l’informatique.
• S’assure du bon rangement des locaux mis à sa disposition (local informatique, baie de brassage…).
• Intéressement aux résultats
• Prime ancienneté
• Mutuelle prise en charge à 64%
• Transports pris en charge à 60%
• Indemnité repas (2 repas/jour - restauration disponible 24h/24 avec variété des plats et démarche écosociale)
• Tarifs préférentiels IHG (19 marques)
• Tarifs préférentiels SPA Guerlain /Restaurant Le Bordeaux
• Réduction de 30% sur le Restaurant Gordon Ramsay *** à Londres
• Nuit découverte pour 2 au sein de l'Hôtel
• Voucher offert pour 2 afin de déguster un cocktail ou verre de vin + planche sur le rooftop pour son anniversaire
• Consultation sur place d'un ostéopathe (pris en charge par la mutuelle)
• Mise en place d'un téléservice pris en charge par la mutuelle pour ses rendez-vous médicaux, conseils et consultations de spécialistes
• 1 Coffre-fort numérique (stockage des bulletins de paie, factures.) ouvert par salarié et utilisable tout au long de sa carrière et après
• Prise en charge du nettoyage des uniformes
• Des perspectives d'évolution de carrière au sein de notre Groupe

Profil recherché

• Windows Server 2012 R2 à 2019
• Téléphonie Alcatel

Description de l'entreprise

Face au Grand Théâtre de Bordeaux , chef-d’œuvre de l’architecte Victor Louis, l’InterContinental Bordeaux – Le Grand Hôtel incarne l’une des adresses les plus emblématiques de la ville. Situé sur la place de la Comédie, l’établissement s’inscrit dans un patrimoine architectural exceptionnel, au cœur d’une ville classée au patrimoine mondial de l’UNESCO.

L’histoire du lieu remonte au XVIIIe siècle, avec la construction de l’hôtel particulier de Rolly, pensé en miroir du Grand Théâtre. Au fil des siècles, la maison évolue, devenant tour à tour café, brasserie puis hôtel de renom, accueillant artistes, écrivains et figures historiques. Victor Hugo, Toulouse-Lautrec ou encore le Tout-Bordeaux de la Belle Époque ont contribué à façonner son identité.

Fermé en 1975, l’établissement renaît en 2007 après une restauration d’envergure menée par l’architecte Michel Pétuaud-Létang et le designer Jacques Garcia, redonnant vie à ce lieu mythique dans le respect de son héritage. En 2015, il rejoint le groupe IHG Hotels & Resorts et devient InterContinental Bordeaux – Le Grand Hôtel.

Aujourd’hui, l’hôtel propose :

• 130 chambres dont 41 suites, incluant une Suite Royale avec terrasse
• 2 restaurants, dont le restaurant gastronomique, doublement étoilé au Guide Michelin :

Le Pressoir d’Argent Gordon Ramsay

• 4 bars et 1 salon de thé
• 13 salons de réception

Venez rejoindre une maison où se conjuguent histoire, art de vivre et excellence hôtelière, au cœur de Bordeaux.