Coordinateur du réseau régional de télémédecine de dépistage de la rétinopathie diabétique OPHD[...]

Description du poste

MISSIONS GENERALES

Pilotage opérationnel du réseau OPHDIAT©

• Définir, planifier et suivre les objectifs opérationnels du dispositif de dépistage en télémédecine.
• Assurer le suivi de l’activité et du fonctionnement de 40 sites et 150 PNM via un tableau de bord quantitatif / qualitatif consolidé.
• Organisation administrative et conventionnelle du réseau : Gérer les adhésions : analyse des demandes, coordination de l’installation des nouveaux sites, signature.
• Mettre à jour et renouveler les documents cadres (convention, charte) en lien avec la Direction des Affaires Juridiques.
• Qualité, indicateurs & évaluation : Déployer la culture qualité, suivre les exigences ARS/HAS et mettre en œuvre les plans d’actions. Élaborer, renseigner et transmettre annuellement les indicateurs clés (Protocole de coopération, activité, formation) à l’ARS.
• Ingénierie de formation : Superviser les formations dispensées à 150 IDE / orthoptistes ; délivrer les attestations. Actualiser les référentiels pédagogiques avec la référente formation.
• Animation des ressources & communication : Encadrer l’orthoptiste réseau et formaliser la présence des médecins lecteurs. Assurer la communication interne/externe : web, intranet, supports de promotion.

MISSIONS PARTICULIERES

1. Déploiement et suivi des protocoles de coopération (PC) : Concevoir les dossiers PC pour les 30 sites hors AP‑HP ; assurer leur mise à jour en continu. Garantir la conformité des formations et indicateurs liés aux PC ; transmettre le reporting à l’ARS/DGOS.
2. Développement des nouveaux sites de dépistages : Piloter la création des sites (hors Île‑de‑France inclus) en lien avec directions, cadres et responsables médicaux.
3. Enquêtes de satisfaction & amélioration continue : Élaborer le protocole d’enquête, collecter et analyser les retours patients/professionnels depuis 2019. Formaliser les plans d’amélioration et en suivre la mise en œuvre.
4. Reporting : Rédiger le rapport annuel d’activité et le diffuser aux 40 directions et parties prenantes. Répondre aux enquêtes institutionnelles (AP‑HP, tutelles).

• Cadre de santé ou Qualiticien ou Chargé de missions
• Animer des réseaux.
• Communiquer et négocier.
• Évaluer les attentes et les besoins.
• Appliquer les méthodes de la démarche qualité.
• Diffuser une culture qualité et s’assurer de son appropriation auprès d’une diversité de professionnels.
• Accompagner-conseiller pour la mise en œuvre des actions préventives, correctives et/ou d’amélioration.
• Mettre en lien les expériences de terrain et les politiques.
• Être force de proposition et d’innovation, formuler des propositions réalistes et opérationnelles.
• Connaissance du domaine d’activité concerné : ophtalmologie et diabétologie.
• Connaissances générales en matière de santé : pathologie, traitements et technologies, organisation de la prise en charge, critères de qualité et d’efficience.
• Connaissance de la démarche qualité.
• Connaissances des domaines d’expertise des différents professionnels impliqués, des partenaires, institutionnels et associatifs.
• Ethique et déontologie.
• Connaissances générales en matière de réglementation : organisation et fonctionnement des établissements et des professions.
• Environnement institutionnel et administratif : organisation, fonctionnement et missions des services.

Profil recherché

• Cadre de santé ou Qualiticien ou Chargé de missions.
• Animer des réseaux.
• Communiquer et négocier.
• Évaluer les attentes et les besoins.
• Appliquer les méthodes de la démarche qualité.
• Diffuser une culture qualité et s’assurer de son appropriation auprès d’une diversité de professionnels.
• Accompagner-conseiller pour la mise en œuvre des actions préventives, correctives et/ou d’amélioration.
• Mettre en lien les expériences de terrain et les politiques.
• Être force de proposition et d’innovation, formuler des propositions réalistes et opérationnelles.
• Connaissance du domaine d’activité concerné : ophtalmologie et diabétologie.
• Connaissances générales en matière de santé : pathologie, traitements et technologies, organisation de la prise en charge, critères de qualité et d’efficience.
• Connaissance de la démarche qualité.
• Connaissances des domaines d’expertise des différents professionnels impliqués, des partenaires, institutionnels et associatifs.
• Ethique et déontologie.
• Connaissances générales en matière de réglementation : organisation et fonctionnement des établissements et des professions.
• Environnement institutionnel et administratif : organisation, fonctionnement et missions des services.