Coordinateur / Coordinatrice projet en Maîtrise d'Ouvrage -MOA- (H/F)
En tant que Chef de Projet MOE/MOA, vous êtes rattaché(e) à la Direction des Systèmes d’Information et vous intervenez en interface entre les utilisateurs métiers, les équipes techniques DSI et les prestataires. Vous exercez un rôle à la fois de Maîtrise d’Ouvrage (MOA) et de Maîtrise d’Œuvre (MOE), en assurant à la fois l’expression des besoins métier et la coordination des solutions techniques nécessaires à leur mise en œuvre. Gestion et pilotage de projets
Piloter des projets IT : planification, coordination des coprojets et comités de pilotage
Réaliser le chiffrage des projets et assurer le suivi budgétaire
Garantir le respect des délais, coûts et niveaux de qualité attendus
Recueil des besoins & conception de solutions
Recueillir et analyser les besoins des utilisateurs
Réaliser les études d’impact sur le système d’information
Concevoir les solutions cibles : Spécifications fonctionnelles et techniques
Définition des interfaces et des niveaux de service (SLA)
Comprendre les processus métiers et proposer des axes d’optimisation
Rédaction et validation de la documentation
Cahiers des charges et expressions de besoins
Spécifications fonctionnelles et techniques
Procédures, modes opératoires et guides utilisateurs
Assistance et support
Assurer l’assistance N2 / N3 sur les applications du périmètre
Suivre la production des applications et gérer les anomalies
Piloter les demandes d’évolution ou de correction des solutions informatiques
Formation et accompagnement
Participer ponctuellement à la formation des utilisateurs
Concevoir et animer des supports de formation et d’e‑learning (déploiement, migration)
Indicateurs de performance
Mettre en place et suivre les indicateurs de performance des solutions
Contribuer à l’amélioration continue des outils et des usages + Pour vous accompagner : À votre arrivée, vous bénéficierez d’un parcours d’intégration et d’un appui des équipes pour vous approprier nos outils, nos méthodes et notre culture.
Avantages :Carte titres-restaurant
CSE Attractif
