Coordinateur/ Coordinatrice de pédagogie et programme F/H

Contexte

Dans le cadre d'une création de poste, le Décanat des programme recherche un/une : Coordinateur/ Coordinatrice de pédagogie et programme F/H (CDI à temps partiel)

Ce que nous attendons de vous

• Gérer la mise en œuvre organisationnelle et opérationnelle du portefeuille de cours, la planification (besoins en salles, matériels et équipements)
• Gestion administrative des cohortes : inscrire les étudiants/ étudiantes aux cours, accueillir, guider et conseiller les apprenants/apprenantes et intervenants/intervenantes
• Participer à la satisfaction des étudiants/ étudiantes, être leur premier point de contact du programme (accueil physique, téléphone, messagerie) et prendre en charge leurs demandes ou les orienter vers le contact adéquat
• Suivi du parcours des étudiants/ étudiantes : validation des obligations, application des décisions des jurys…
• Gestion des notes dans les systèmes d'information, rattrapages, inscriptions supplémentaires
• Contribuer à la coordination programme avec les responsables pédagogique de cours, apprenants/apprenantes, intervenants/intervenants et autres services de l'école
• Contribuer activement à la satisfaction et à la fidélisation des étudiants/ étudiantes
• Participation aux évènements de rentrée et cérémonies diplomation

Ce que nous recherchons

• Issu/Issue d'une formation Bac+2/3, ou expériences équivalente
• Vous parlez couramment français et anglais (niveau C1/C2) avec un bon niveau rédactionnel
• Vous êtes autonome et rigoureux/rigoureuse, apporteur/apporteuse de solutions et d'améliorations des process
• Vous avez une bonne connaissance des outils bureautiques (Pack Office) et des outils du web (LMS, CMS)
• Vous êtes connu pour votre très bon relationnel, votre sens aigu du service et votre capacité d'adaptation
• Vous avez l'esprit d'équipe et avez un goût prononcé pour la pédagogie
• Vous êtes à l'aise lors de prise de parole en public et vous pouvez assurer une présentation en français et en anglais
• Votre écoute, votre communication positive et votre sens de la confidentialité feront de vous le/la candidat/candidate idéal/idéale

Ce que vous y gagnerez

• Une expérience valorisante au sein d'une business school de renommée mondiale, classée 4ème meilleure école de commerce française en Business et Management studies
• Grâce à une politique RH dynamique, des opportunités de mobilité en interne (une 30-aine de mobilité interne tous les ans)
• Être en lien avec une population internationale et multiculturelle
• Structure engagée en faveur de l'égalité des genres et lutte contre la discrimination
• Programme Employeur Pro Vélo favorisant les déplacements domicile-travail à vélo
• 7 semaines de congés payés et 11,5 jours de RTT par an
• Basé/Basée sur le campus siège à Lyon

Engagement éthique et inclusif

emlyon s'engage à assurer un environnement de travail inclusif pour les personnes LGBTQ+ en signant la Charte d'Engagement de l'Autre Cercle.