Contrôleur de collecte (H/F)

MISSIONS

• Assurer le suivi des collectes (pour le compte de l'Agglomération ou du SIVALOR dans le cadre des missions affectées à Pays de Gex Agglomération - en tant qu'organisme de contrôle)
• S'assurer de la qualité des prestations et des collectes
• Veiller au respect des consignes et des règles de sécurité des prestataires
• Suivre et traiter les oublis ou anomalies de collecte
• Rendre compte et traiter les dysfonctionnements
• Prendre en charge les contraintes de collectes des voies en travaux et informer les usagers
• Réaliser des opérations de caractérisation de certains points de collecte, en lien avec SIVALOR
• Traiter les demandes ou réclamations des gestionnaires d'immeubles, copropriétés, usagers et Communes
• Traiter les difficultés de propreté des postes fixes et des Conteneurs Semi Enterrés en relation avec les copropriétés et Communes
• Réaliser des enquêtes de mise en service de nouveaux points de collecte
• Participer aux réunions de services et organisées avec les prestataires et proposer auprès de sa(son) responsable des améliorations techniques et organisationnelles des missions confiées aux prestataires

PROFIL

• Connaissance des logiciels bureautique, des progiciels de gestion
• Connaissance des déchets et filières
• Vocabulaire professionnel du service
• Connaissance des règles de collecte et de facturation de la redevance incitative
• Techniques de recherche documentaire
• Connaissance des missions et des procédures du service Gestion Valorisation des Déchets (GVD)
• Relation et goût du contact humain
• Rigueur
• Communication orale et écrite

RENSEIGNEMENTS PRATIQUES

• Emploi permanent pour les titulaires ou CDD de 1 an à 3 ans pour les contractuels
• Prise de poste au 1er juillet 2026
• Rémunération selon les grilles en vigueur, tickets restaurant, prise en charge de la prévoyance et participation à la complémentaire santé (contrats collectifs), prise en charge de l'abonnement transports en commun domicile - travail

Compétences

• Définir des besoins en maintenance

Expérience

Débutant accepté

Qualites Professionnelles

• Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
• Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
• Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.

Langues

• Français