Contract Manager IT H/F

VESTRALA est un cabinet de conseil spécialisé dans la transformation des organisations, le pilotage de projets et l'AMOA. Nous accompagnons nos clients dans leurs projets de transformation en apportant une expertise opérationnelle, une approche pragmatique et un fort engagement sur les résultats.

Dans le cadre d'un projet stratégique de gestion des contrats liés au déploiement d'équipements informatiques, nous recherchons un Contract Manager IT capable de piloter la relation fournisseurs, d'assurer le suivi des engagements contractuels et de garantir la performance économique et opérationnelle des contrats.

Au sein d'une équipe en charge de la gestion des contrats IT, vous aurez notamment pour responsabilités de :Piloter un portefeuille de contrats liés au déploiement des équipements informatiques (postes de travail, équipements mobiles, etc.).

Garantir le respect des engagements contractuels et anticiper les échéances.

Élaborer les prévisions budgétaires en collaboration avec les équipes Achats et Contrôle de Gestion.

Suivre les indicateurs de performance contractuelle (SLA, KPI) et proposer les actions correctives nécessaires.

Coordonner le traitement des incidents avec les équipes techniques et les différents interlocuteurs métiers.

Réaliser les bilans économiques annuels ainsi que les bilans de fin de contrat.

Préparer et animer les comités de pilotage avec les fournisseurs et les parties prenantes.

Développer une relation de confiance avec les fournisseurs afin de garantir la qualité de service.

Identifier les opportunités d'amélioration continue des processus et des contrats.