Contract Manager - Freelance (H/F)

OBJECTIFS ET LIVRABLES

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Vous devrez suivre et faire respecter les échéances contractuelles et établir des prévisions budgétaires en collaboration avec les services achats et le contrôle de gestion.

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Vous surveillerez les indicateurs de performance (SLA et KPI) des contrats.

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Vous travaillerez avec les services transverses pour assurer le suivi des incidents et mettre en place des plans d'action si nécessaire.

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Vous réaliserez un bilan économique annuel de vos contrats, ainsi qu'un bilan avant la fin de chaque contrat.

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Vous animerez des réunions avec les fournisseurs et les équipes métiers pour piloter le contrat.

Relationnel / Rigueur

Capacité à analyser, proposer et partager des solutions concrètes, simples et adaptées

Réalisation du reporting / priorisation des sujets

Ecoute et pédagogie, capacité à communiquer et faire adhérer

Utilisation des outils O365

Capacité à coopérer en transverse et avec l'ensemble de la ligne hiérarchique

Curiosité et savoir identifier les opportunités d'amélioration et évolutions