Consumer Insights Manager

Consumer Insights Manager Contrat : CDIStatut : cadreLocalisation : Paris 8ème

Le poste

La passion pour nos consommateurs est au cœur de nos valeurs et guide la manière dont nous atteignons nos ambitions de performance. Le rôle de Consumer Planner va bien au-delà de l’expertise purement liée aux études : il s’agit d’un poste clé qui impulse et pilote la réflexion stratégique à travers le prisme du consommateur. Vous contribuerez activement au développement de nos marques en posant le bon contexte, en identifiant les opportunités de croissance et en veillant à ce que nos actions soient pertinentes à la réalité du marché français.

Le rôle de Consumer Planning Manager reporte directement au Head of Consumer Connections France et fait partie intégrante de l’équipe Marketing. Vous serez le/la garant(e) de la stratégie locale d’insights, en développant et en pilotant le plan d’études pour le marché français, tout en représentant la voix du consommateur dans les instances stratégiques clés de l’entreprise. En étroite collaboration avec les équipes Brand, Customer Marketing, Media, Innovation et Shopper, vous les accompagnerez dans la prise de décisions éclairées grâce à des insights fiables et business-oriented.

Responsabilités principales

• Piloter la stratégie et l’exécution des insights au sein du hub France pour l’ensemble des catégories et des marques.
• Partager, activer et démocratiser les insights consommateurs auprès des équipes locales.
• Travailler en étroite collaboration avec les équipes Global Planning afin de déployer les bonnes pratiques et programmes globaux.
• Co-construire les Marketing Business Plans avec les Brand Managers, en contribuant à façonner l’avenir de nos marques emblématiques dans le contexte français.
• Soutenir la stratégie de croissance via des recommandations sur l’innovation, les lancements et les plans de communication.
• Influencer efficacement les équipes pour encourager des décisions centrées consommateur, appuyées par des données de haute qualité.
• Piloter le plan d’études annuel et le budget associé, en garantissant l’activation optimale des dispositifs de tracking, des études ad hoc et des outils internes.
• Gérer les partenariats locaux avec les instituts d’études et les fournisseurs.

Profil recherché

• Minimum 7 ans d’expérience en études de marché et consumer insights.
• Une expérience côté annonceur, idéalement en grande consommation (FMCG), est fortement appréciée ; une expérience dans le secteur des boissons est un plus.
• Solide expérience en analyses quantitatives et qualitatives, avec une maîtrise des différentes méthodologies (brand equity, segmentation, tests produits et communication, shopper, tendances, etc).
• Curiosité insatiable pour comprendre les consommateurs et leur environnement, associée à un esprit stratégique et orienté business.
• Excellentes compétences en communication, avec la capacité d’inspirer et d’influencer les équipes internes grâce aux insights consommateurs, shoppers et marques.
• Capacité à transformer des ensembles de données complexes en recommandations claires, simples et actionnables.
• La maîtrise courante du français et de l’anglais est indispensable pour ce poste.

Worker Type : RegularPrimary Location : Paris