Consultor de Cuentas Clave - Soluciones MRO

Grainger es un proveedor líder mundial de una línea amplia de productos de Mantenimiento, Reparación y Operación. Nuestros 18,000 empleados están motivados para servir a los clientes y a la comunidad de manera excepcional, centrándose en brindar el más alto nivel de servicio. Somos una empresa Fortune 500 y formamos parte de la lista de empresas más admiradas de la revista Fortune. En México, Grainger es líder clave en el mercado MRO a través de una red de sucursales y centros de distribución, atendiendo a nuestros clientes a través de un catálogo que cuenta con más de 120,000 productos.

Función primaria: Conocer y desarrollar los clientes de la cartera asignada, por medio de la ejecución de programas y planes comerciales previamente establecidos para el perfil de cada cliente, como realizar visitas dirigidas y de calidad, incrementar contactos potenciales, identificación de oportunidades, cobertura de la cartera entre otros, buscando siempre lograr las metas establecidas con un crecimiento sostenido y rentable.

Funciones

• Conocer con precisión cada cliente establecido en su cartera asignada.
• Implementar y dar seguimiento a los planes comerciales y métricas definidos por perfil del cliente.
• Realizar y notificar con exactitud el pronóstico de venta (facturación), así como su pipeline de proyectos y agenda de actividades.
• Asegurar un buen balance entre contratos repetitivos y compras spot, entre los productos existentes.
• Asesorar y brindar la mejor experiencia al cliente basado en sus actuales necesidades y futuras buscando una relación de largo plazo.
• Participación activa con los departamentos de la compañía en seguimiento a procesos durante el ciclo de venta y post venta en búsqueda de la mejora continua y experiencia del cliente.
• Promover el catálogo de productos, así como la venta de soluciones y de valor agregado que ofrece la compañía de acuerdo con el perfil del cliente.
• Conocer y ejecutar las políticas y procedimientos de la compañía para asegurar que estos sean aplicados en los procesos en su gestión.

Requisitos

• Nivel de estudios: Carrera terminada y/o titulado.
• Carrera: Ing. Industrial, Ing. Mecánico, Lic. Administración, Lic. Mercadotecnia o carreras afines.
• Al menos 2 años de experiencia en ventas.
• Experiencia en gestión de carteras de clientes: Programación de visitas, Identificación de oportunidades, creación de propuestas comerciales.
• Construcción de pronóstico de ventas con base en las oportunidades previamente identificadas.
• Experiencia ventas industriales.
• Paquete Office.
• Conocimientos técnicos desarrollables: Conocimientos generales de productos de MRO.
• Inglés: Básico.

En Grainger promovemos la Inclusión y Diversidad. Por eso no hacemos distinción en nuestros candidatos por Sexo, Edad (De acuerdo a LFT), Raza, Cultura, Estado Civil ni orientación sexual o discapacidad de acuerdo al puesto requerido. Buscamos al Talento Adecuado.