Consultant Web : Pilotage des Incidents & Releases

InFreelancing à Lille recherche un responsable de gestion des plateformes et de la TMA. Vous veillerez au bon fonctionnement des plateformes, qualifier les incidents et piloter leur résolution selon leur impact métier.

Vous coordonnerez les développeurs, prestataires et équipes infrastructures, assurerez le support aux utilisateurs et maintiendrez la documentation et les procédures opérationnelles. Vous organiserez la recette des correctifs et des mises à jour puis sécuriserez leur mise en