Consultant technique ServiceNow (H/F)

Contexte

Dans le cadre du renforcement de sa plateforme ServiceNow, notre client recherche un consultant technique afin d’accompagner l’évolution des solutions existantes et la mise en œuvre de nouveaux développements.

Missions principales

• Réaliser les développements techniques sur la plateforme ServiceNow (Business Rules, Script Includes, Flow Designer, Catalog Items…)

• Participer au paramétrage et à l’optimisation des modules ITSM ou équivalents

• Contribuer aux intégrations avec les applications du SI via API ou connecteurs standards

• Assurer la maintenance corrective et évolutive des solutions existantes

• Participer à l’amélioration des performances et à la qualité globale de la plateforme

Profil candidat

• Environ 3 ans d’expérience sur ServiceNow

• Bonne maîtrise du scripting JavaScript côté plateforme

• Connaissance des modules ITSM et des logiques d’intégration SI

• Capacité à travailler en équipe projet et à dialoguer avec les équipes fonctionnelles

• Rigueur, autonomie et sens de l’analyse