Consultant technique Hexagon F/H
Contexte, Enjeux et Objectifs
Dans le cadre d?un programme de gestion des assets, recherche d?un consultant technique confirmé Attune EAM (ex-Hexagon EAM) avec 4 à 7 ans d?expérience maximum.
La solution est une application de gestion des assets dédiée aux activités de traitement des eaux et de production d?eau potable. Elle repose sur un socle Attune EAM en Saa
S et a fait l?objet d?un déploiement à grande échelle depuis 2024.
Le paramétrage de la solution s?appuie sur les standards de configuration de l?éditeur afin de conserver les processus de maintenance au plus proche du standard.
Les adaptations métier ont notamment été réalisées à travers :
Le paramétrage des écrans
La configuration standard de la solution
Le développement de règles de gestion en Flex
La mise en place de surcouches ergonomiques via un framework
La création et la maintenance de rapports Cognos
À ce stade du projet, nous recherchons un profil capable d?intervenir sur des activités de Tierce Maintenance Applicative (TMA), sous la responsabilité d?un Expert Solution et d?un Référent Fonctionnel.
Principales missions1. Analyse et traitement des demandes de TMA
Les demandes sont principalement émises par les utilisateurs via Service
Now et concernent des anomalies ou des demandes d?évolution / de travail spécifique.
À ce titre, le consultant devra :
Diagnostiquer les problèmes rencontrés
En collaboration avec l?
Expert Solution et le Référent Fonctionnel, élaborer une solution adaptée
Réaliser les développements et/ou requêtes nécessaires
Effectuer les tests unitaires
Mettre à jour les données utilisateurs concernées si nécessaire
Optimiser les performances du système lorsque cela est requis
Échanger avec les utilisateurs afin de mieux cadrer les besoins et les problématiques rencontrées
Assurer un retour régulier sur l?avancement des demandes
Documenter les solutions apportées dans les outils de suivi tels que Service
Now ou JIRA
Une bonne compréhension des processus de maintenance industrielle et de gestion des équipements constitue un atout.
2. Mise en place d?évolutions
Le consultant interviendra également sur la réalisation de petites et moyennes évolutions :
Formaliser les spécifications techniques
Réaliser les développements et/ou paramétrages nécessaires, dans le respect des méthodes projet et des bonnes pratiques Attune EAM
Réaliser les tests techniques unitaires et, si nécessaire, les tests de performance
Prendre en compte les retours issus des tests d?intégration réalisés par les équipes concernées
Participer au déploiement des évolutions sur les différents environnements applicatifs
3. Livrables attendus
Dans le cadre de la prestation, le consultant devra produire, a minima, les livrables liés aux activités réalisées, notamment :
Documentation des solutions mises en ?uvre
Spécifications techniques
Éléments de paramétrage et de développement
Résultats des tests réalisés
Mise à jour des tickets et outils de suivi
Ces livrables pourront être complétés en fonction des besoins du projet.
Profil candidat:
Contexte, Enjeux et Objectifs
Dans le cadre d?un programme de gestion des assets, recherche d?un consultant technique confirmé Attune EAM (ex-Hexagon EAM) avec 4 à 7 ans d?expérience maximum.
La solution est une application de gestion des assets dédiée aux activités de traitement des eaux et de production d?eau potable. Elle repose sur un socle Attune EAM en Saa
S et a fait l?objet d?un déploiement à grande échelle depuis 2024.
Le paramétrage de la solution s?appuie sur les standards de configuration de l?éditeur afin de conserver les processus de maintenance au plus proche du standard.
Ce profil aura pour mission principale de participer à l?implémentation, l?optimisation et la maintenance de la solution logicielle métier VAMS.