Consultant technico-fonctionnel ERP Sage X3 H/F

Overview

externatic accompagne dans sa recherche une société familiale industrielle, reconnue à l’international , positionnée sur un marché de niche où son savoir-faire fait référence. Présente sur plusieurs continents, cette entreprise développe et commercialise des solutions et produits à forte valeur ajoutée, utilisés par des clients partout dans le monde. Structure indépendante et solidement implantée, elle s’appuie sur une expertise historique et une croissance durable , tout en conservant l’esprit collaboratif d’une entreprise à taille humaine.

Dans le cadre du renforcement de sa DSI et pour accompagner l’évolution de son système d’information, notre client souhaite intégrer un Consultant technico-fonctionnel Sage X3 en CDI (création de poste).

Ce poste stratégique vise à optimiser l’usage de l’ERP au cœur des processus métiers et à accompagner les équipes internes dans leurs besoins fonctionnels et techniques.

Le poste et l’équipe

Au sein de la DSI composée de 4 collaborateurs, vous intervenez sur les sujets Sage X3 auprès des utilisateurs et participez à l’évolution de l’ERP en lien avec les métiers.

Vos principales responsabilités seront notamment de :

• Accompagner les utilisateurs dans l’exploitation quotidienne de Sage X3 et assurer un support fonctionnel et technique de niveau 1 et 2 ,
• Analyser les besoins métiers et paramétrer l’ERP afin d’adapter les processus (ex : gestion des articles, configuration des unités de vente, évolution des règles de gestion),
• Réaliser des ajustements techniques ou développements spécifiques simples lorsque nécessaire,
• Identifier les anomalies, les diagnostiquer et coordonner leur résolution avec l’intégrateur ou les partenaires externes si besoin,
• Participer à l’amélioration continue de l’ERP et proposer des optimisations des processus métiers,
• Concevoir et animer des formations utilisateurs afin de favoriser une meilleure appropriation de l’outil,
• Documenter les incidents, évolutions et bonnes pratiques liées à l’utilisation de Sage X3,
• Intervenir ponctuellement sur des analyses de données ou requêtes techniques liées au fonctionnement de l’ERP, etc.

Environnement technique principal

• ERP Sage X3
• SQL
• XML / JSON
• Power BI
• WMS (dont EGO)