Consultant Technico Fonctionnel - Agence Software Integration (H/F)

Chez Alteca le management de proximité, le bien‑être et l'évolution de nos collaborateurs sont des priorités qui nous permettent, chaque jour, de proposer la meilleure expertise possible à nos clients. Et c’est grâce à ces convictions, que nous sommes aujourd’hui référencés auprès de partenaires grands comptes.

Votre mission

Dans le cadre du développement de notre activité d'intégration de solutions logicielles Finance, nous recherchons un Consultant Technico‑Fonctionnel / Business Analyst pour accompagner nos clients dans l'analyse des besoins, la conception fonctionnelle et l'intégration de leurs solutions SI. Vous intervenez au cœur des projets, en lien étroit avec les équipes métiers, les équipes techniques et les chefs de projet.

Vos missions seront les suivantes :

1. Analyse et expression des besoins : recueillir et formaliser les besoins métiers auprès des utilisateurs et des parties prenantes, analyser les processus existants et identifier les axes d’optimisation, rédiger les spécifications fonctionnelles, user stories et cas d’usage, animer des ateliers de cadrage, de conception et de validation, contribuer à la définition de la solution cible et à son adéquation avec les enjeux métiers.
2. Intégration technico‑fonctionnelle : participer aux paramétrages et à l'intégration des solutions, contribuer aux tests, recettes et contrôles qualité, assurer la cohérence entre besoins fonctionnels et implémentation technique, manipuler des outils techniques courants sans être développeur.
3. Support, documentation, accompagnement : rédiger la documentation fonctionnelle et guides utilisateurs, accompagner les utilisateurs dans la prise en main des solutions, participer à la conduite du changement et à la formation, contribuer à l’amélioration continue des méthodes et outils internes, capitaliser sur les retours d’expérience projets.

Ton profil

Diplômé(e) d’un Bac+5 (Université ou École d’Ingénieur), tu disposes de 3 à 5 ans d’expérience en Business Analysis ou en consulting technico‑fonctionnel, idéalement au sein d’un intégrateur, d’une ESN ou d’un éditeur SaaS. Tu maîtrises les processus d’intégration de solutions clés telles que ERP, CRM ou SIRH, et tu es à l’aise avec les cycles projet Agile ou en V. Une bonne connaissance des environnements ERP / Finance / SaaS métier et, idéalement, une expérience sur des solutions Finance comme Esker, Cegedim, SAP, sont fortement appréciées. Ton niveau d’anglais courant te permet d’interagir facilement avec des interlocuteurs variés.

Ta personnalité

• Reconnaissance pour ton analyse, ta rigueur et ton sens du service.
• Capacité à vulgariser, synthétiser et accompagner les utilisateurs grâce à ta pédagogie et ton écoute active.
• Autonome, proactif(ve), appréciant le travail en équipe projet et sachant instaurer un climat de confiance.
• À l’aise pour communiquer, partager tes connaissances et être force de proposition sur les améliorations continues.

Type de contrat

CDIDurée du travail 35H/semaineTravail en journée

Salaire et avantages

• Complémentaire santé
• Titres restaurant / Prime de panier
• selon profil

Avantages supplémentaires

• Transport pris en charge à 75%
• Tickets resto pris en charge à 60%
• Mutuelle prise en charge à 60%
• 10 jours de RTT en plus des 25 jours de CP
• Mode de travail : hybride
• Accès au CSE (billetterie, voyages)

Profil souhaité

• 3 An(s) - sur poste similaire (indispensable)
• Bac+5 et plus ou équivalents (indispensable)

Compétences

• Accompagner et former un client sur l’applicatif métier ou l’interface utilisateur
• Analyser les besoins des utilisateurs pour la conception de systèmes
• Analyser les besoins fonctionnels des utilisateurs
• Concevoir et gérer un projet
• Développer des stratégies pour l’intégration des systèmes
• Élaborer une stratégie de résolution de problèmes
• Proposer des améliorations pour les systèmes existants
• Tester un logiciel, un système d’information, une application
• Anglais (indispensable)

Savoir‑être professionnels

• Avoir l’esprit d’équipe
• Faire preuve de rigueur et de précision
• Être force de proposition

Informations complémentaires

• Secteur d’activité : Conseil en systèmes et logiciels informatiques

Employeur

• 20 à 49 salariés

Égalité de chances

En tant que signataire de la charte de diversité en entreprise, Alteca favorise un environnement de travail inclusif et respectueux de tous. À compétences égales, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.